10 tips för att göra din e-handel mer användbar

För att lyckas i din e-handel, användbarhet är en av de grundläggande delarna, inte bara för att kunderna ska stanna, utan att hålla dem tillbaka igen och igen.

Gör din e-handel användbar, köp utan registrering

Vi vet redan att det är viktigt att din kunder registrerar sig på sidan, så att inköp är trovärdiga och framför allt, så att du kan skicka reklam för dina produkter till deras e-post, men att sätta alternativet att människor kan köpa utan att registrera sig, kommer att göra att din försäljning ökar med 20% eftersom de du kommer att underlätta tillgången till dina produkter.

Låt dem navigera och veta var de är. Många kommer att gå in på din webbplats för första gången och många kommer i sin tur att köpa på internet för första gången på din webbplats, så tydligt visa steget de är i och låt dem gå tillbaka eller ta bort saker från kundvagnen enkelt , är saker som kommer att göra vill återvända till din webbplats och igen.

Lämna kontaktnummer. En sida där du inte kan komma i kontakt med din säljare kommer aldrig att skapa förtroende, för vem håller du med om din beställning inte kommer fram?

Lämna din potentiella köpare, all information så att de kan kontakta dig. Detta hjälper dem att köpa mer förtroende och sinnesro. Det rekommenderas också att du placerar företagets SSL-certifikat, som visar att du är ett prestigefyllt företag.

Bekräfta beställningarna. När kunden har gjort köpet måste de få orderbekräftelsen på sin mobiltelefon. Detta gör det möjligt för kunden att ha bevis på att de gjort köpet, förutom beställningen på webben.


Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.

  1.   Inaki sade

    Mycket bra artikel Susana, även om "du" i titeln inte borde ha en accent.
    Du skriver mycket bra, för din artikel är väldigt intressant.