Готово сваки девет од десет Британаца послао је или примио пакете у последњих шест месеци. То није изненађујуће јер приход компанија посвећених достава пакета Повећали су се за износ од 1.1 милијарде евра захваљујући својим услугама у тим земљама. Британци сада на ове услуге троше огромних 11.4 билиона евра.
Ово количина продаје Повећан је за 63 процента у поређењу са ситуацијом из 2012. године, тада су услуге пакета и доставе у Великој Британији вределе 7 милијарди евра. То није све јер се предвиђа да ће ово тржиште порасти за 22 процента и достићи 15 милијарди евра.
Обим тржишта предвиђа се да ће порасти за 33 процента на 4 трилиона пакета у истом временском оквиру. Прошле године је испоручено 2.8 милијарди пакета, што је повећање од 65 одсто у односу на 1.7 милијарди пакета колико је испоручено у 2012. години.
Најважнији проблеми за које потрошачи тврде састоје се од времена испоруке, којем треба доста времена да стигне на одредиште (15 посто потрошача то тврди), други најзаступљенији проблем је непажња остављања пакета на несигурном месту (13 процената потрошачи ово тврде), други проблем је достава пакета на одредиште није се сложио потрошач (11 процената).
Исто тако, 10 посто корисника имало је искуство да је изгубило пакет због испоруке пакета. Међутим, 59 посто корисника није имало ниједну проблем са испоруком ваших производа.