Према истраживању које је спровео Иодетиендас отприлике навике онлајн потрошње у Шпанији 2014. године, 56% куповина на мрежи обављено је од понедељка до среде. Ово је једна од многих занимљивих чињеница које је открила ова студија, чији су закључци веома корисни за све продавце.
Даље ћемо видети најистакнутије закључке из овога студија, спроведено са подацима из више од 3500 операција спроведених током прве половине године.
Према студији коју је спровео Иодетеиндас, категорије у којима је већи трошак су технологија, видео игре, електроника или кућни апарати. Сектори моде и обуће забележили су значајне резултате не само у продаји, већ и у посетама. Чињеница да је сектор механике порастао истиче се и сврстао се у топ 6 листа категорија са највише продаје Иодетиендас.
Просечни трошак сваке куповине на мрежи износи 79 евра за сваку куповину, мада се у технологији, на пример, просечни трошак повећава на 200 евра по куповини. Ово представља значајан пораст у односу на претходну годину. Ово је углавном због општег смањења трошкова испоруке и повећања поверења генерисаног у куповини на мрежи. У ствари, корисници веома позитивно оцењују корисничку услугу, постојање телефонског броја без 902 или 900, квалитет производа, смањење времена испоруке и јасну видљивост цена (са ПДВ-ом) и трошкова испоруке. Као доказ видимо да је Иодетиендас открио да се 1 на сваких 50 куповина на мрежи претходно присуствује путем ћаскања, е-поште или телефона.
Ако разликујемо мушкарце и жене, једна од новина је да упркос чињеници да су прочитане студије у којима се наводи да је проценат купаца мање-више исти (око 50% сваког пола), подаци говоре да жене купују више од мушкараца, проценат жена је близу 60%, а мушкараца око 40%.
Што се тиче најтраженијих категорија оба пола, Иодетиендас је открио да жене више троше на козметику, моду, обућу, играчке и производе за бебе и децу, иако постоји тренд пораста у технолошким и електронским производима. Са своје стране, мушкарци међу омиљеним категоријама имају кућне апарате, технологију и електронику и механичке производе.
Што се тиче сати куповине, на почетку смо предвидели да је више од половине куповина (56%) обављено између понедељка и среде. Према Иодетиендасу, ово је можда због времена испоруке, иако иако купац који купује преко Интернета зна да они постоје, он више воли да нема прекомерно време кашњења и ужива у куповини током исте недеље. Дан када обавим куповину на мрежи је субота.
Што се тиче радног времена и навика куповине током дана, корисници радије купују ујутру, посебно између 11:00 и 13:00. Почевши од 22:00, обим куповина знатно опада.
Што се тиче метода плаћања, Иодетиендас је приметио да је картица и даље преферирано средство плаћања, иако је раст плаћања у трансферима необичан, према њиховим речима. Поред тога, тражи се све више плаћања поузећем, а чињеница да нису доступне враћа потенцијалне нове купце.
Коначно, Иодетиендас примећује да се више куповина путем интернета врши на северу Шпаније него на југу, при чему је Мадрид град у којем се врши највише онлајн куповина, а Малага са најмање виртуелних купаца.
О Иодетиендасу
Иодетиендас је велики центар за куповину на мрежи који је успостављен као потпуно поуздани посредник између стотина шпанских продавница, како физичких тако и онлајн, и крајњег потрошача. Иодетиендас омогућава својим посетиоцима директан приступ, на једном месту, огромном каталогу производа свих врста из различитих шпанских продавница. Поред тога, омогућава приступ понудама и попустима, ексклузивним производима и јединственим предлозима компаније Иодетиендас. С друге стране, Иодетиендас доноси додатну вредност трансакцији, пружајући сигурност да ће производ испунити услове гаранције за крајњег купца.
Извор - Иодетиендас