Бројни су фактори који могу утицати на успех веб локације за е-трговину, али нажалост, препознавање оних области снаге и слабости није увек тако једноставно. У овом конкретном случају разговараћемо са вама о томе главне карактеристике добро дизајнираног сајта за е-трговину.
1. Једноставност навигације
Када је реч о продаји производа, први захтев за е-трговину је да купац мора бити у могућности да брзо и конкретно пронађе оно што тражи. Ефикасна навигација је од суштинске важности за веб локације е-трговине јер посетиоци који не могу да пронађу оно што траже резултирају губитком продаје.
2. Дизајн се не истиче изнад производа
У предузећу е-трговине фокус пажње увек треба да буде на производима који су доступни за куповину. Дизајн који је бесмислена екстраваганција углавном доноси више штете него користи, јер на крају дизајн није оно што се продаје, већ производи.
3. Једноставан поступак куповине
Корисничко искуство на веб локацијама е-трговине пресудно је за успех. Односно, ако поступак плаћања укључује превише корака или је чак збуњујући, купци ће на крају једноставно напустити своју корпу. Стога би плаћање увек требало да укључује минимални број корака и требало би да буде што једноставније и интуитивније за купце.
4. Изложите најпопуларније производе
Многа предузећа е-трговине настоје да прикажу предмете који могу бити од интереса за потенцијалне купце. Велики број веб локација за е-трговину користи врло широке просторе на почетној страници за промоцију тренутне продаје, представљања новог производа или било чега другог што изазива интересовање.
5. Детаљне фотографије производа
Продаја производа на Интернету разликује се од продаје у физичкој продавници јер купац не може да додирне или види производ лично пре него што донесе одлуку о куповини. Нудећи фотографије производа који детаљно истичу главне карактеристике истих, ова непријатност се превазилази и купцу постаје лакше да одлучи да ли ће купити производ.