El Ретаил Форум 2016 загрева моторе. Четрдесет тројица су стручњаци који су до сада потврдили своје учешће на двадесет првом издању годишњег састанка трговаца у Шпанији који ће се одржати у Мадриду 9. фебруара.
Током целог дана, који ће се одвијати у две сесије (ујутру и поподне), учесници ће моћи да присуствују стратешка премијска сесија (ујутру) и шест техничке бесплатне сесије (распоређено између јутра и поподнева).
Стратешка премиум сесија: «Купац и трендови: будућност је сада»
Једина премијска сесија тог дана, намењена генералним директорима компанија и извршним директорима, биће развијена око теме Купац и трендови: Будућност је сада.
Након пријема учесника у 9:30 и почасног отварања (10:00), у 10:30 ће се састати први панел стручњака који ће разговарати о овом питању Луксузни туристи који долазе у Шпанију траже нешто друго да потроше. Како створити искуства куповине прилагођена изузетно захтевним купцима?
Након планиране паузе у 11:15, панел стручњака ће се поново састати на ту тему Генерација следећег продајног места: Нови трендови у дигиталној трансформацији. Омницханнел у служби малопродаје. Разговараће о томе како интегрисати продајна места и е-трговину да би се постигло боље корисничко искуство и како омниканал ставити на услугу трговцима.
У 13:30 ће се разговарати о тој теми Визија и мисија извршних директора малопродаје. Будућност је сада. Овом приликом ћемо разговарати о томе зашто чисти играчи престају да постоје, зашто ће картице лојалности за бодове престати да се користе и зашто ће трговци на мало морати да сарађују како би се разликовали.
Очекује се да ће се седница завршити у 14.
Техничке бесплатне сесије
Шест заказаних техничких бесплатних сесија је бесплатан за трговце. Техничке сесије бесплатног приступа Ретаил Форума 2016 су следеће:
Техничка бесплатна сесија 1: Људски ресурси у малопродаји
Између 15:00 и 17:30 разговараће се о следећим темама:
- Људски фактор прави разлику у малопродаји. Како изградити тим који успешно пројектује имиџ и мисију компаније. Како минимизирати утицај ротације.
- Како успоставити политику надокнаде и погодности која подстиче продају на мрежи и ван ње?
Техничка бесплатна сесија 2: Велики подаци и лојалност купаца
Између 10:00 и 14:00 разговараће се о следећим темама:
- Како оптимизирати велике податке у малопродаји да бисмо уновчили све податке које имамо од наших купаца и претворили их у куповину.
- Приказ индустрије: Који су алати који тренутно постоје за оптимизацију података о купцима.
- Лојалност купаца кроз најбољу корисничку услугу. Технике за процену продаваца и побољшање њихових перформанси: Тајанствена куповина, Интерна ревизија итд.
Техничка бесплатна сесија 3: Дигитална трансформација
Између 15:00 и 17:30 разговараће се о следећим темама:
- Малопродаја: искуство куповине главни је лик у физичким продавницама. Како се разликовати од конкуренције? Како их прилагодити дигиталној трансформацији продавнице?
- Вишеканални на располагању купцу за постизање уједињења офлајн и онлајн света: путовање и одредиште су интегрисани Ј
- Технолошке иновације за комуникацију релевантних информација, понуда, промоција или вести у различитим окружењима: Дигитал Сигнаге, Дигитални излози и Проширена стварност. Ј
Техничка бесплатна сесија 4: Вести и трендови у начинима плаћања: Захтеви потрошача који захтевају нове облике плаћања
Између 10:00 и 12:00 разговараће се о следећим темама:
- Сектор платних средстава не престаје да се развија, крећући се ка већој интеграцији са новим технологијама. Како поједноставити плаћање у продавницама и избећи непотребне редове?
- Који су трендови у мобилном плаћању? Како ће се повећати виртуелна плаћања? „Љубавни купци“, дигитални савезници офлајн куповине: како миленијалци крше утврђена правила?
Техничка бесплатна сесија 5: Е-трговина и Мцоммерце
Између 12:30 и 14:00 разговараће се о следећим темама:
- Вишеканални и његов утицај на начине плаћања: Како мултиплатформе утичу на трговину, е-трговину и мцоммерце како би се гарантовале вишеканалне исплате
- Како ће платформе за плаћање бити прилагођене за све уређаје, гарантујући сигурност и избегавајући лажно представљање у плаћањима. Како интегрисати дигитални универзум у аналогне продавнице? А у е-трговини и мцоммерце-у?
Техничка бесплатна сесија 5: Интегрисани ланац снабдевања: Логистички центри. Ланчана интеграција и предвиђање потражње
Између 15:00 и 17:00 разговараће се о следећим темама:
- Пословне и предузетничке могућности на располагању трговцима: Логистички центри
- Огромна комерцијализација производа чини да логистика игра стратешку и конкурентску улогу. Шта је на чекању?
- Предвиђање потражње у малопродаји. Иновативне и револуционарне стратегије. Шта радити са превеликим залихама: продајна места, изложбени салони итд.
Стручњаци који су потврдили своје присуство на Ретаил Форум 2016
До сада су ово стручњаци који су потврдили своје присуство на Ретаил Форум 2016:
- Давид Аиала Бруалла, директор продаје у СВАРОВСКИ
- Енрикуе Апарицио, директор за контролу и дистрибуцију пословања компаније ПАРФОИС
- Куикуе Диаз Цоммуницатион, директор МАСЦАРО & ПРЕТТИ БАЛЛЕРИНАС
- Патрициа де Андуага Вазкуез, Шпанија, главни правни саветник Цхез де СЕПХОРА
- Даниел Де Сантиаго, директор за електронску трговину и дигиталне послове компаније ЛЕКУЕ
- Марија Триго де Минго, координатор производње АРИСТОЦРАЗИ
- Улпиано Давид Гонзалез Бланцо, он-лине менаџер робе ЛЕРОИ МЕРЛИН
- Густаво Лирас дел Олмо, промотивни маркетинг и управљање оглашавањем у ЕРОСКИ
- Вероница Баез, извршни директор и оснивач ДИЗАЈНЕРСКИХ СОБА
- Анабел Замора, оснивач и извршни директор компаније 24ФАБ.ЦОМ
- Артуро Молинеро директор, ХР ЦАРРЕФОУР
- Сантиаго Л. Бенеитез, глобални директор малопродаје компаније ПАДЕЛМАНИА.ЦОМ
- Фернандо Барриентос корпоративни, директор менаџмента људских ресурса ГРУПО ДИА
- Јорди Бадиа, директор информационих технологија у ВЕНЦА
- Јавиер Г. Сан Мигуел, директор маркетинга и е-трговине ХОСС ИНТРОПИА
- Мариа Санудо, директор маркетинга Шпанија на ВЕНТЕ-ПРИВЕЕ.ЦОМ
- Иван Гарциа Естебанез, извршни директор за СЕО и веб аналитичар у ГРОУПАЛИА
- Ангел Гил Галлего, директор логистике у ПИКОЛИН-у
- Јосе Луис Мартин Марцос, директор операција КОНВЕРТЕРА ГОТОВИНЕ
- Игор Унзалу директор, комерцијални / потпредседник за развој купаца компаније УНИЛЕВЕР
- Јоланда Менал, национална директорка за људске ресурсе компаније УНИЛЕВЕР
- Мигуел Муинос Сантос, директор е-трговине у ЦАРАМЕЛО
- Францисцо Перез, директор развоја и производа компаније ХАВЕРС
- Осцар Лопез Угарте, шеф података на РАСТРЕАТОР.ЦОМ
- Давид Барроета, директор компаније ОПТИЦАЛИА
- Јавиер Пелаио, међународни потпредседник МАРЦО АЛДАНИ
- Сандра Зарате, менаџерка РАКУТЕН ШПАНИЈЕ
- Цхело Фернандез-Ианез, посредством дигиталног менаџера компаније Л'ОРЕАЛ ЛУКСЕ
- Пол Ллигона Пеидро, директор малопродаје у ЦАСА АМЕТЛЛЕР
- Алициа Ортега, комерцијална и маркетиншка директорка ТУДЕСПЕНСА.ЦОМ
- Алваро Вазкуез Лосада, спољни директор КИАБИ
- Естебан Блазкуез, извршни директор и суоснивач ЕСДЕМАРЦА.ЦОМ
- Цесар де Виценте, генерални директор КИАБИ
- Даниел Теллон, директор маркетинга ЈУСТ-ЕАТ СПАИН
- Емилио Товар, директор техничке службе из ТЕЛЕПИЗЗЕ
- Игнацио Санцхез Вилларес, генерални директор ЛЕРОИ МЕРЛИН
- Педро Реоио, директор маркетинга компаније АКИ БРИЦОЛАЈЕ ЕСПАНА
- Марта Панера, директорица спољне комуникације и односа с јавношћу у Шпанији, Италији и Португалији и пословног развоја СХОВРООМПРИВЕ.ЦОМ
- Јесус Арце Еспада, директор логистике у НЕЦК & НЕЦК
- Лина Валдивиесо, шеф операција и процеса у МАКРО-у
- Исмаел Гонзалез, виши директор малопродаје Ибериа АДИДАС ГРОУП
- Јуан Францисцо Санцхез Наварро, Анализа пословања, плаћања и преваре у ГРОУПАЛИА
- Вицтор Робира, директор логистике у ДЕЦАТХЛОН ЕСПАНА