Мало је тренутних брендова који то нису утиче директно или индиректно путем друштвених мрежа. То је зато што се много више ослањамо на мишљења својих пријатеља и породице него на оно што нам незнанац може рећи на ТВ-у. Студије то потврђују друштвене мреже могу утицати и до 50% у мрежним трансакцијама.
Због тога ако желимо да створимо стратегија да се обзнанимо на друштвеним мрежама морамо пажљиво следити ове кораке:
1. Имајте реална очекивања:
Ниједна друштвена кампања није одмах била успешна. Употреба социјалних платформи треба да се усредсреди на привлачење, неговање и стварање односа са потрошачима. Покушај продаје без претходног успостављања односа са нашим потенцијалним купцима неће дати исти резултат истраживања њиховог укуса и интеракције са њима.
2. Створите квалитетан садржај:
Оно што привлачи пажњу купаца друштвених медија је садржај који привлачи пажњу. Можете користити модне трендове и повезати их са својим производом или услугом како бисте их лакше пронашли и морали разговарати.
3. Потражите да добро говоре о вама:
На многе људе утичу коментари различитих личности на Интернету. Они су познати као „инфлуенцери“ и делују као лидери на вашим тржишним нишама, стога морате пронаћи начин да они добро говоре о вама и искористе ваш бренд. Један од начина да то учините је нуђење узорака ваших производа како би их прегледали на мрежи.
4. Користите мреже да бисте себи дали кредибилитет:
Уверите се да ваши задовољни потрошачи разговарају о вашој марки и оцењују је. Не постоји боља реклама од усмене предаје, а ако потенцијални купци виде задовољство вашег бренда, врло вероватно ће одлучити да покушају.