La Божићна кампања је прави лакмус тест за а Онлине продавница. У овом тренутку се повећава обим наруџби, као и захтеви купаца.
Избор добре услуге доставе, прогноза залиха, брзина сервисирања поруџбина или одговарање на упите су нека питања која стављају купце под контролу. еЦоммерце на Божић више него у било које друго доба године.
Јасон Миллер, Главни стратег трговине за Акамаи, глобални лидер у услугама ЦДН (мрежа за испоруку садржаја), пружа неколико савета како би мрежне продавнице биле спремне за успешно решавање следећег таласа празничних куповина.
Савети за тестирање отпора и стреса интернет продавнице како бисте били сигурни да је припремљена за божићну кампању
Милер то објашњава скокови у саобраћају Узроковано брзом продајом или лансирањем нових производа може бити проблематично за многе продавце током сезоне празника. Припрема веб локација да издрже такве скокове промета може имати значајан утицај на приход. Способност веб странице да пружи сјајно корисничко искуство може зависити од три кључна подручја: инфраструктуре, кода апликације и ЦДН поставки.
„Иако има још неколико недеља до Божића, сада је идеално време да се изврши тест оптерећења вршног прага како би се утврдило колико корисника или колики промет може да обради наша веб локација пре него што буде у могућности да одговори“објашњава Милер. „У савршеном свету, сваки продавац би имао тестно окружење које би тачно одражавало њихово производно окружење за извођење овог теста, али то није случај за многе од њих.“ Из тог разлога, Миллер препоручује да прво што треба урадити јесте да тестирате своје производно окружење како бисте осигурали координацију са ИТ, тимовима података и ЦДН тимовима пре и током тестирања како бисте избегли ометање саобраћаја који генеришу купци. Без одговарајуће координације, на вашој веб локацији бисте могли довести до дистрибуираног одбијања услуге (ДДоС).
Када се тестирање врши на локацији, требало би да се ради са обрасцима које би стварни корисници користили за приступ локацији. Ово су неке кључни савети за тестирање веб странице:
- Користите обрасце употребе из аналитике да бисте креирали проток кроз веб локацију од навигације производа, додајте у корпу и на благајни.
- Примени аналитику да бисте дефинисали најчешће регионе и брзину везе које корисници доживљавају да би добили тачну процену.
- Када израчунати очекивано саобраћајно оптерећење за веб страницу се морају узети у обзир следећи критеријуми: врхови промета из претходних година; будуће маркетиншке кампање плус додавање 10-20 процената више како би се покрили неочекивани обрасци промета. Накнадно праћење и резултати помоћи ће да се разуме да ли је архитектура веб локације добро димензионисана за очекивано оптерећење.
- Надгледање хардвераМогу да открију проблеме са коришћењем ЦПУ-а, диска и меморије, као и повезивањем између сервера базе података.
- Надгледајте сваку тачку квара који могу проузроковати озбиљне проблеме са перформансама попут рутера, заштитног зида и интерних проки услуга.
- Можете користити надгледање апликација да бисте пронашли захтеве за дуго извршење, прекомерну употребу процеса и колико позива у минути апликација може да поднесе.
- La ЦДН конфигурација кључно је за растерећење саобраћаја од изворне инфраструктуре до ивице Интернета. Поставке објеката кеш меморије и времена могу омогућити да се испразни до 100 процената статичких средстава и драматично смањити оптерећење инфраструктуре. Динамичко убрзање локације и прилагодљиво сажимање слике могу се користити за оптимизацију брзо променљивог садржаја (попут персонализације) и поравнање компресије слике како би се оптимизовало искуство више уређаја.
- Уверите се да добављачи могу да поднесу додатно оптерећење. Ако добављачи тестирања или персонализације не могу да прате захтеве потрошача, постоји ризик од приказивања празних страница или непотпуног садржаја. Још горе, неке независне ознаке могу успорити веб локацију или блокирати целу страницу ако ознаке нису правилно примењене и спречавају вас да користите асинхроне позиве. Решења за управљање ознакама могу вам помоћи да надгледате ове проблеме, као и да онемогуће лоше понашајуће се ознаке без потребе да врше промене на нивоу кода на веб локацији.
Поред повећања потрошачког промета, лбожићна сезона генерише значајан пораст напада. Миллер се присјећа да је прошле године на Црни петак Акамаи Смарт Платформа забиљежила 2,5 пута већи број напада у односу на претходна четири петка. Исто тако, повећан је број ДДоС напада ради изнуде биткоина (за више информација о овој врсти напада кликните овде). Због тога је приликом тестирања веб странице важно осигурати да имате робусни заштитни зид веб апликација заснован на облаку и платформу за ублажавање ДДоС.