фацебоок је најавио да жели висококвалитетни садржај и променио је свој алгоритам за испоруку релевантног садржаја и побољшање корисничко искуство. Нови алгоритам који користи фацебоок Заснива се на учесталости интеракције корисника са страницама, броју „лајкова“, дељења и коментара које свака порука добија уопште, а посебно од обожавалаца, броју корисника који су ступили у интеракцију и уколико се корисници крију или пријављују одређене поруке.
За предузећа то значи да ће органско постављање на Фацебоок бити компликовано у многим случајевима, па ће бити потребно користити оглашавање de Фацебоок Адс како би се искористио потенцијал водеће друштвене мреже.
En Генерисање пословних резултата на Фацебоок-у, Званични документ који је недавно објавио Фацебоок објашњава следеће:
Да би максимизирао испоруку ваше поруке у фиду вести, ваш бренд би требало да размотри употребу плаћене дистрибуције, јер вам омогућава да досегнете људе изван базе обожавалаца и пређете органску конкуренцију.
Фацебоок савети о квалитету садржаја за трговце
На основу сопствених Фацебоок-ових речи да садржај види што већи број корисника, власници страница ће морати да се оглашавају ако желе да стекну видљивост. Будући да људи проводе више од 50% свог времена на Фацебоок-у у Невс Феед-у, огласи који се тамо појављују боља су прилика да привуку њихову пажњу. Према Фацебоок-у, огласи у Невс Феед-у остварују 96% више повраћаја улагања од огласа у десној колони.
Поред тога, документ који је објавио Фацебоок сугерише осам савета трговцима да максимизирају вредност органских позиција.
- Објављујте правовремене и релевантне поруке. Што је садржај релевантнији, већа је вероватноћа да ће људи ступити у интеракцију са њим. Пре објављивања, запитајте се следеће: „Да ли ће људи ово поделити са пријатељима или би то препоручили другима?“
- Додајте вредност читаоцима. То може значити, на пример, показивање читаоцима да постоји предузеће, дељење занимљивих савета о коришћењу њихових производа или приказивање релевантног независног садржаја, попут веза до занимљивих чланака или сведочења купаца.
- Укључите употребу фотографија. КИССметрицс, аналитичка платформа, извештава да постови који садрже фотографије добијају 53% више „лајкова“, 104% више коментара и 84% више кликова него не-лајкова. Дакле, када је то могуће, треба га користити. У том смислу, и видео снимци добро функционишу.
- Користите кратке и једноставне поруке. Ово помаже да обожаваоци прочитају целу поруку. КИССметрицс каже да поруке са мање од 80 знакова добијају 66% више „ангажовања“.
- Направите садржај који циља одређене сегменте публике. Ово помаже да се осигура да је садржај релевантан и бави се личним интересима тог сегмента.
- Обратите пажњу на статистику странице. Увиди, аналитичка компонента повезана са страницама, могу вам помоћи да видите који постови воде највише ангажовања, увиде и ваш досег. Са овим знањем можете објавити више истих. Такође, важно је обратити пажњу на дан у недељи, доба дана и учесталост порука, јер ће то помоћи у оптимизацији порука.
- Подстакните ангажман (ангажовање). То укључује постављање питања, коришћење анкета и „попуњавање празних места“ у постовима како би се стимулисало учешће навијача. Добра опција је да поруке завршите позивом на акцију тражећи од њих да коментаришу, лајкују и деле.
- Интеракција са навијачима. Одговорите људима који коментаришу постове коментаром и захвалите онима који воле или су делили садржај. Овим фанови знају да марка, компанија, да радња обраћа пажњу на њих.
Више информација - Како е-трговина може придобити купце помоћу Фацебоок-а
На Фејсбуку - Приметити, Генерисање пословних резултата на Фацебоок-у (ПДФ)
Слика - Францо Боули