Ако возите а електронско пословање, вероватно сте свесни све важније улоге коју имају медији социјална комуникација у еволуцији куповине на мрежи. С обзиром да се 93% потрошача обраћа друштвеним мрежама како би помогли у доношењу одлука о куповини, избегавање друштвених медија једноставно није опција ако желите да се такмичите на тржишту. Тржиште е-трговине.
Поставити циљеве
Неопходно је установити мерила успеха пре него што уопште помислите да се бавите тактиком. Будите што прецизнији постављањем мерљивих циљева који укључују:
- Количина саобраћаја коју желите да примите.
- Број следбеника.
- Број и врста објава у поређењу са износом ангажмана.
- Раст публике и ангажовање продаје.
Разумевање потреба купаца
Морате знати шта је ваше води потребни су им пре него што почнете да објављујете садржај који задовољава те потребе. Стекните увид питајући купце шта желе да знају и надгледајући интеракцију ваше публике на сајтовима друштвених медија.
Делите, не продајте
Иако све више и више Потрошачи започињу своје куповинско путовање на друштвеним мрежама, већина их не посећује са друштвеним мрежама са намером куповине. Маркетинг путем друштвених медија је најважнији за изградњу односа; продаја је далека секунда.
Пратите напредак
Како развијате своје стратегија друштвених медија, дефинишите како ћете пратити процес и промене понашања, као што су креирање извештаја, преглед вашег плана и слање ажурирања члановима тима сваког месеца. Трендови се мењају и ваша стратегија друштвених медија треба да иде у корак са тим променама.
La интеграција друштвених медија У вашем маркетиншком миксу од кључне је важности бити конкурентан у е-трговини. Постављањем праве маркетиншке стратегије и тактике за друштвене медије можете побољшати свест о бренду, повећати промет, повећати ангажман и лојалност купаца и на крају повећати своје пословање.