СугарЦРМ је лансирао Хинт, први је програм који нуди нове линије интелигенције односа са производима. Корисници савета моћи ће да унесу неколико података за контакт о особи са којом желе да се повежу, а Хинт ће аутоматски тражити личне и пословне податке на друштвеним изворима на Интернету.
Подаци и остали лични и корпоративни детаљи интерних датотека компаније биће лоцирани и коришћени тако да их корисник има пуни увид. „Наговештај је основа за будућност производње интелигентних односа, која може постати вештачка интелигенција“, Рекао је портпарол СугарЦРМ-а Андрев Стаплес.
Вештачка интелигенција захтева велики скуп података, а „као Савет еволуирајтеТо ће нам омогућити да добијемо информације потребне да бисмо могли да створимо аналитички систем предвиђања и машину која ће све то на крају научити “, рекао је Стаплес.
За продајне тимове, Хинтова предност у односу на друге Продавци ЦРМ производа то је оно што корисницима може омогућити да одаберу одређене информације и брзо их ставе у ЦРМ профил у одређеној прилици на којој раде.
Поред тога, корисници могу да креирају нови профил купаца, а информације о веб локацији могу се аутоматски освежити, што све информације ажурира. Цена савета је 15 УСД месечно по кориснику. Компатибилан је са Сугар 7.8 или новијим исправкама.
Хинт је први програм СугарЦРМ који се заснива искључиво на софтверу као што је „Цлоуд“, Изнад свега, то је услуга коју нуди и која би у будућности могла бити покренута као услуга само у облаку. Надам се да ова компанија има много успеха са новом апликацијом и новим софтвером.