Ако имате е-трговину или се једноставно бавите оним што је дигитални маркетинг, сигурно сте с времена на време наишли на појам левак продаје, нешто што је неопходно научити од базе да бисте из њега извукли максимум.
Али, Шта су токови продаје? Које су предности њихове употребе? И како могу бити створени? Од свега тога, и много више, желимо да разговарамо са вама у наставку.
Шта су то токови продаје
Левци продаје, такође названи продајни левци, тема су која се сада чује свуда. Проблем је у томе што већину времена са сигурношћу не знамо право значење овог појма, што ствара проблеме при његовом стварању, примени и постизању резултата који се очекују. Стога је концепт левка продаје који је заиста разумљив следећи:
Левци продаје су кораци које корисник следи док коначно не купи производ или затражи услугу од нас.
Другим речима, то је поступак продаје који се успоставља у корацима или фазама, на такав начин да се корисник води тамо где жели, тако да је последњи корак куповина. Неки верују да постоји следећи корак, а то је повратна информација.
Стога су продајни левци (који се тако називају зато што имају такав облик, од већих до ужих) шема у којој можемо дефинисати кораке које ће корисник предузети да би постао наш купац, било зато што купе нешто у вашем е-трговина или зато што унајмљујете услугу.
Које су предности продајних левка
Гледајући сам концепт, ваш ум можда већ сада разматра потенцијалне користи продајних левка. Истина је да их је неколико, међу којима можемо истаћи следеће:
Познаћете своје кориснике и купце
У овом случају, када почнете да правите левак продаје, Ваша циљна публика је прилично широка да бисте могли да досегнете многе људе. Али како фазе пролазе, та група постаје све мања и мања. Они корисници који су остали заправо су публика која вас занима и постепено можете научити њихова очекивања у свакој фази док не дођете до краја.
Шта је ово за тебе? Па, врло је једноставно; за спровођење персонализованих кампања и проналажење циљне публике, оне која је заинтересована за оно што продајете или радите.
Већа продуктивност ваше компаније
Када се фокусирате на одређену групу или одређену публику, логично је да уштедите трошкове јер више не морате да улажете у велику групу, али на мањем, једном од оних који ће вам заиста донети већу корист јер ће ваша инвестиција постићи боље резултате.
Знаћете фазе које пропадну или где губите кориснике
Добра ствар код продајних левка је што ћете, нудећи се у неколико фаза, у сваком тренутку знати у ком од њих су корисници боравили, да ли су отишли, да ли су наставили даље и разлоге зашто нису наставили.
И то је то, када постоји велики губитак корисника у одређеној фази, Можда је у томе проблем (па зато што порука није права, јер нема привлачности, јер су разочарани ...).
Фазе левка за продају
Требало би да знате да се левци за продају не користе само за оно што њихово име означава, односно за продају. Такође вам могу служити, између осталог, да бисте на пример стекли следбенике на блогу.
Оно што бисте требали имати на уму је то Сваки левак продаје састоји се од три важне фазе: ТОФУ (врх левка); МОФУ (средина левка); и БОФУ (Дно левка). Или шта је исто: врх, средина и основа или крај.
Ове 3 фазе су заправо подељене у укупно четири корака која морају бити развијена да би продајни токови били успешни. Су:
Заљубљеност (или привлачност)
То је прва фаза, у којој морате привући кориснике на своју страницу, на свој блог ... Другим речима, морате натерати кориснике да желе да посете вашу веб страницу. Да бисте то урадили, морате користити технике оглашавања, било на друштвеним мрежама, у претраживачима, у оглашавању на другим веб страницама, форумима ...
Једном када дођу на вашу веб локацију, улази следећа фаза.
Хитцх
Сад кад су на вашој веб локацији, било да је то уобичајена или е-трговина, морате их убедити да нудите нешто што их занима и што они желе. Односно, морате му дати садржај или производ који их заиста бележи.
Стручњаци верују у то ова фаза би била успешна ако се корисник претплати на страницу, јер постаје пуки корисник претплатнику и потенцијалном купцу. Истина је да је то случај, јер ако се претплати и остави вам податке, то је зато што га је оно што му понудите убедило у то. Без обзира да ли вас у тој фази купује или не. Сада се, у случају е-трговине, људи ретко пријављују за билтене, осим ако им не понудите нешто вредно у замену (попуст, код ...).
Друга опција су мишљења која други купци могу да вам оставе и која служе за привлачење или убеђивање корисника о вашим производима и / или услугама.
Токови продаје: доношење одлука
Када се та особа претплати или види мишљења о производима које продајете, услугама које нудите, време је да донесете одлуку. Ово је најважнији део продајних токова и тамо можете највише погрешити.
Разлог није толико повезан са чињеницом да претходне фазе пропадају, већ зато што корисници постају искуснији и траже добре могућности, па ако им не пружите самопоуздање које им је потребно нити их убедите да купују од ви ћете уместо другог изгубити вредност и, према томе, купца.
Продаја
La последња фаза продајних левка, и онај на коме бисте волели да радите много више, сигурно. У овој фази се представља производ или услуга и помаже убедити тог корисника. Да бисте то урадили, морате јасно да објасните проблем који они имају и једноставно решење које ви предлажете, односно ваш производ или услугу.
У овој фази можете највише успети, поред чињенице да од 100 корисника само 10 или мање може да заврши токове продаје. Али важно је видети у шта су их ти корисници морали уверити и зашто остали нису.