Признање. Од свих ствари које су људима потребне, најважније је признање. То је у личној, пословној и, наравно, интернетској сфери. Без препознавања осећамо да нас не цене, али препознавањем се све мења. Претварање клијента у веб локацију је приближно ово, али са додатном вредношћу која осећа да би требало да нам се придружи. Било под претплатом, чланством или од корисника да бисте постали купац.
Стога ћемо данас објаснити шта је конверзија ваше веб странице. Колико је то важно. Како се однос конверзије може мерити. Савети за побољшање конверзије и алати који омогућавају оптимизацију овог циља. Ако требате знати све о конверзији, управо сте дошли на савршено место за сустизање. Почнимо.
Која је конверзија ваше веб странице?
Као што смо претходно дефинисали, конверзија веб странице лежи у очекиваној акцији корисника онога што се нуди на одређеној веб страници. То може бити од претплате до придруживања, куповине производа итд. Другим речима, претварање начина на који посетилац комуницира са оним што се очекује од веба.
Ова акција је „материјализована“ у тог тренутка корисник кликне и изврши радњу Очекује. На пример, преузимање датотеке, попуњавање и слање обрасца или једноставно праћење исте странице.
Значај веб конверзије
У данашње време више није довољно показати купцима све што нудимо или јесмо. Морате ићи даље и моћи ћете стићи пробудите довољно жеље да посетилац осети да мора стећи оно што нудимо. Да бисте ово разумели, само замислите да наша веб локација прима много посета које, не налазећи ништа занимљиво, напуштају мрежу да траже оно што им је потребно код других. Стога се важност веб конверзије налази у оним потенцијалним корисницима који на крају кликну на њих. Али овде се не завршава.
Корисници који су извршили конверзију увек ће анализирати колико је добро оно што нудимо. Стога, када се баријера превазиђе и добије максималан број конверзија, не смемо заборавити и понудити квалитет услуга које пружамо. Корисник који је поставио своја очекивања, а која су такође испуњена, наставиће да нас узима у обзир за будуће прилике или ће и даље одржавати контакт са нашом веб локацијом.
Измерите стопу конверзије / однос
Неки то зову стопа конверзије или однос конверзије, на крају је важан концепт. За мерење односа потребно је видети број корисника који су посетили веб страницу у одређеном периоду. Затим, тај број морате поделити са број корисника који су извршили очекивану радњу и израчунајте проценат.
На пример, веб локација која је примила 5.000 корисника, од којих је 100 регистровало или купило производ, могли бисмо да имамо стопу од 2%. 1 од 50 корисника сложио се са оним што се очекивало.
Однос је одличан показатељ за мерење убеђивања који пружа наша веб локација. Што је већи проценат, већа ће бити стопа конверзије. Поред тога, увек је добро време да покушате да побољшате стопе, из тог разлога ћемо видети неколико савета.
Савети за побољшање стопе конверзије ваше веб странице
Прва ствар је да на једноставан и јасан начин објасните шта нудите у свакој ствари. Корисници нису увек стручњаци у тој области, и превише техничког језика може збунити. То је нешто доказано, што ћете сигурно доживети. Онај који тражи информације пре него што донесе одлуку и одмах се нађе на листи различитих опција са аспектима које је тешко разумети. Шта се обично дешава? Збуњеност, блокирање и повлачење. Нешто што морамо избећи по сваку цену. Чак можемо наћи и друго место које, нудећи не исти, али лошији квалитет, постиже већи број регрутација захваљујући својим добрим објашњењима.
Учини се видљивим
То је тренутак, и има врло висок утицај. Покажите где имате своје објекте или где вас могу наћи у истом заглављу странице. Ако, напротив, тражите само претплатнике и не требају вам праве локације, ставите своју исту фотографију (нека вас не буде срамота). Људи воле то што могу знати са ким имамо посла, то генерише повјерење, а незнајући тачно одакле долази оно што тражимо.
Нека задовољни купци и људи говоре уместо вас
Лако као направите графичку слику са фотографијом и именом особе која вас препоручује заједно са њиховим мишљењем. Слика вреди више од хиљаду речи, а пре свега сумња да мишљења која се појављују може створити сама компанија.
Јасна мрежа, јасне, транспарентне ствари које дају аутентичност и не изазивају сумње.
Измене ради одржавања веба
Проверите с времена на време (сваких неколико месеци), да је све добро постављено. Под тим мислим на правописне грешке, линкове који не раде, слику које више нема ... Разумете ме. Не знамо која ће бити прва места на којима ће неко стећи први утисак. И нећемо олакшати добру конверзију ако допустимо да се ове уобичајене грешке повремено појаве.
Алати за постизање конверзије ваше веб странице
Никада не боли сазнати које су снаге и слабости ваше веб странице. За то постоје различити алати који ће вам помоћи да одредите које акције треба предузети да бисте постигли бољу конверзију.
Визуелни оптимизатор веб страница - ВВО
- Висуал Вебсите Оптимизер је врло потпун. Има функције за изводите А / Б тест истовремено то ће вам помоћи да одредите шта је најбоље да понудите.
- Друга опција је „Сплит тестирање“. Веома је сличан А / Б тесту, само што је за то потребно генерисати различите УРЛ адресе исте странице које желите да прикажете са његовим изменама.
- Хеатмапс. Помоћу ове опције могуће је прегледати места на којима су корисници извршили више или мање кликова.
- Праћење конверзија. Да бисте измерили и пратили број конверзија остварених на мрежи са сваке странице.
Бесплатно је 30 дана или максимално 1000 посетилаца.
Google Analytics
са Google Analytics, такође можемо видети где корисници најчешће кликћу и друге податке. Да бисте то урадили, морате отићи на Понашање -> Садржај веб локације -> Одредишне странице. Приказују нам се подаци о броју корисника, најпосећенијим страницама, просечном трајању сесије итд.
Инспецтлет
Инспецтлет иде даље и омогућава нам да у видеу видимо шта је сваки корисник урадио на мрежи. Да би то постигао, оно што снима је на видео снимку различитих покрета миша, његових кликова, тастатуре итд. Спомињем то јер осим Инспецтлет-а постоје и други алати који омогућавају исту функцију. Међутим, тачно је да већ дуго генеришу контроверзе око питања приватности корисника. Истичући да тога често нису свесни. Са своје стране морам да додам да га не користим, иако то јасно знам.
Његова практичност…. Рецимо да је боља радозналост могућност да се види како корисник комуницира. Чува се онолико података колико их обрађујете, што је готово немогућа мисија. Али желео сам да га додам као алат, јер нам на крају крајева даје много општију идеју да савладамо уметност претварања веб странице.
Надам се да вам је помогло и да можете да побољшате стопу конверзије своје веб странице. На крају, то је оно што чини разлику.