Разумети мотивација купаца за куповину производа или услугеТо је несумњиво аспект од велике важности за власнике интернет продавница или сајтова за е-трговину. Ако продавац може да разуме шта мотивише људи који купују преко интернета, тада можете прилагодити или применити стратегије усмерене управо на искоришћавање ових мотивација.
Цена није једино што је важно
У извештају Е-трговину компаније Гемиус, утврђено је да цена није једини важан фактор за купце на мрежи. Према овој студији, људи који чешће купују преко Интернета то чине када су квалитет производа и корисничка услуга били одлични. И не само то, они су такође нагласили да употребљивост Интернет продавница олакшава процес куповине.
Нижи трошкови испоруке
Наравно, ово је још један од мотивације за куповину путем ИнтернетаКао и обично, људима је угодније да купе производ када су трошкови испоруке нижи. У ствари, 71% корисника рачунара који су учествовали у студији напоменуло је да би куповало путем интернета ако производи имају јефтиније трошкове испоруке.
Ниже цене од конвенционалних продавница
Такође је још један од разлози због којих људи купују путем Интернета И има много везе са удобношћу да не морате напуштати дом, трошити на гориво или превоз. Чак и ако су цене између Интернет продавнице и физичке продавнице исте, овој последњој би ипак требало додати додатне трошкове.
Остали фактори који се помињу као мотивација за куповину производа путем Интернета укључују да је испорука робе брза и да су слике производа боље и квалитетније.