Свако има потребе и жеље и управо је жеља да се те потребе испуне на крају мотивише наше поступке. То се види по свима аспекти живота и у електронској трговини, није изузетак. Мотивишете купце да купују ваше производе, захтева да ваша е-трговина задовољи њихове потребе.
Позитиван приступ
Позитивност има велики утицај и домет; Може надахнути, убедити и мотивисати, чинећи купце могућим позитивним приступом свим аспектима маркетинга. Треба имати на уму да људи воле да се осећају добро и ако је читав поступак куповине лак и угодан, могу се створити позитивне емоције.
Истакните предности производа
Што се тиче е-трговине, не би требало све да се фокусира на бренд, већ морате да размишљате и о купцима. Ако покушавате да утичете на мислећи на потрошача, Важно је усредсредити се на предности које вам производ може пружити. Важно је избегавати употребу аутоматског или превише техничког језика, поред употребе речи попут „Ви“ или „Ваш“, које су уверљивије јер се односе директно на људе.
Изградите лојалност
Лојалност бренду То је један од најбољих начина на који можете осигурати да електронска трговина постане поуздан посао. Стога, ако желите да мотивишете купце да купују ваше производе, прво морате да им понудите награде попут понуда или подстицаја. На овај начин подстичу се да се врате и поново купе.
Пренесите доследну поруку
Препоручује се дефинисање јасне и доследне поруке која се може пренети на свим контактним тачкама. Односно, сви који су укључени у Е-трговина мора бити у истој синхронизацији, тако да се доследна порука може испоручити сваки пут када се разговара о послу. На крају, ако је понуда јасна, биће много лакше доћи до продаје.