Све више и више малих и средњих компанија одлучује се да преузме задатак изласка на интернет тржиште, консолидација е-трговине као једнако одржива опција од стварне трговине, посебно ако говоримо локално, у којима се могу вршити једноставне испоруке, а фактори као што су царине, царине или законски поступци не ометају.
Али шта ако а е-трговина МСП настоји да се интернационализује? Истина је да су у погледу извоза МСП која се углавном ослањају на е-трговину далеко од сустизања традиционалног извоза продаје.
Које факторе треба узети у обзир ако тежимо интернационализацији? Можемо започети разговором о језичка баријера. Ако нашој интернет продавници нудимо само шпанску верзију, најсигурније је да наши инострани купци углавном долазе из Латинске Америке, чиме настају много већи оперативни трошкови као што су поштарина и царина.
Ако је оно што тражимо смањење ових врста фактора, најбоље је усредсредити се на то купци широм ЕУ, онда морамо понудити вишејезичну платформу. Ако је могуће, требали бисмо укључити што више језика, али можемо започети фокусирањем на језике који се најчешће говоре, а то су немачки, енглески и француски.
Још један фактор који треба узети у обзир је могућност да нашим клијентима пружимо сигурност способност испоруке тачно и на време. Морамо тражити поуздану логистичку компанију у коју морамо указати своје потпуно поверење. Већина међународних логистичких компанија нуди услуге праћења, решавања спорова, па чак и услуге потраживања. Вреди укључити осигурање од незгода и губитака, како за нашу заштиту, тако и за заштиту нашег клијента.
Сад кад знате главни аспекти неопходни за интернационализацију, Време је да процените своје пословање и направите неопходне промене за постизање својих циљева.