Квалитетни маркетинг садржаја важан је за привлачење купаца и повећање продаје. Али и друге врсте садржаја су такође битне; тхе корисник генерише садржај, је у ствари алат за е-трговину велике вредности који може помоћи вашој е-трговини да побољша продају.
Зашто је садржај генерисан од корисника
Према неким извештајима на Интернету, 71% купаца слаже се да повратне информације купаца чине поступак куповине производа угоднијим. Са своје стране, 82% потрошача такође сматра да корисник генерише мишљења од велике вредности. И што је још важније, 70% свих купаца ће видети коментаре или оцене других купаца, пре него што донесу одлуку о куповини.
Које су његове предности за е-трговину?
Интернет трговина не дозвољава купцу да провери карактеристике или квалитет производаСтога коментар купца који је већ испробао производ може да попуни ту празнину пружањем релевантних информација за остале заинтересоване купце.
Садржај који генерише корисник је такође један од најлакших начина за ублажавање страхова од куповине на мрежи. Треба имати на уму да су купци нестрпљиви да знају искуства других потрошача са тим производом, па је већа вероватноћа да ће их купити када знају позитивно мишљење других купаца.
Такође треба имати на уму да су многи људи прављење видео снимака за „распакивање“, где производе са свим карактеристикама показују одмах из кутије. Слике на Инстаграму, коментари на форумима итд. Стварају осећај да је производ заправо добар и сходно томе врло је вероватно да ће га на крају купити.
Приказивање и промоција садржаја који генеришу корисници, то је доказано и профитабилно средство за стицање поверења купаца и стога ће се то одразити на повећање броја конверзија у интернет продавници.