Ако имате Интернет продавница било које врсте, вероватно је да су ваши купци, без обзира на старост, пол или економско стање, активни корисници на друштвеним мрежама. То значи да можете искористити друштвене мреже за промоцију е-трговине и повећати продају, као и консолидовати своје присуство на овим платформама.
Једна од првих ствари коју треба урадити је ићи тамо где су купци, од Фацебоок-а до Твиттер-а, од ЛинкедИна до ИоуТубе-а. Не постоји ограничење броја доступни друштвени канали који могу да послуже вашем послу. Кључ је, међутим, одабир правих друштвених платформи за досезање купаца.
За ово је важно узмите анкете на друштвеним мрежама да бисте добили информацијеПоред употребе алата за надгледање друштвених локација који вам омогућава да откријете како и где купци говоре о вашем бренду, конкурентима и циљаним кључним речима.
Такође је веома важно пратити шта конкуренти раде, па ће у овом случају бити Неопходно је сазнати друштвене локације на којима је такмичење активно, врста садржаја који објављују на друштвеној мрежи, као и број следбеника, обожавалаца или посета које имају на свакој веб локацији.
Такође је добра идеја да сазнате како они промовишу одређене производе, програме или догађаје путем друштвених мрежа. Сад за тебе Е-трговина бити успешна на друштвеним мрежамаНеопходно је привући купце нечим што не могу добити нигде другде. Поред овога, такође је важно следбеницима понудити ексклузивни елемент, као што је слање недељног купона или бесплатна достава, нудећи најновије вести које се не појављују нигде другде, укључујући прегледе предстојећих производа који ће бити представљени, као сагледати унутрашњи рад компаније.