Да ли сте икада чули за појам друштвено одговорна компанија? Можда сте се чак запитали да ли би то била добра ствар за вашу е-трговину. Али, Шта је бити друштвено одговорна компанија?
Ако желите да сазнате шта овај појам обухвата и пре свега које су предности и врсте одговорних компанија које се могу створити, погледајте шта смо припремили за вас. Да почнемо?
Шта је бити друштвено одговорна компанија?
Прва ствар коју треба да разумете јесте да разумете концепт друштвено одговорне компаније. И за ово, Морате размишљати не само о друштвеним утицајима, већ ио економским и еколошким. Дакле, компанија са овим квалификатором подразумева да зна какав је утицај на ова три нивоа њене компаније и да преузима одговорност за позитивну промену уопште, не само интерно, већ и екстерно.
Пошто знамо да ово није лако разумети, даћемо вам пример. Замислите да имате е-трговину одеће. И желите да будете друштвено одговорни, међу радњама које бисте могли да предузмете била би употреба рециклираних кутија и папира како не бисте штетили животној средини (и да су били јефтинији да би могли да имају прилагођеније цене), продавали половну одећу (повраћај) по приступачнијим ценама итд.
На тај начин се траже алтернативе које су одрживе, али које подразумевају и нешто позитивно за друге људе.
Свака друштвено одговорна компанија мора да поштује неколико правила и принципа у свим областима које смо поменули., односно друштвени, еколошки и економски. Поред тога, њиме управља посебна морална, етичка и организациона култура која заговара остављање „позитивног” отиска да би били бољи.
Које су предности друштвено одговорне компаније?
Сада када знате шта је друштвено одговорна компанија, можда осећате неке од предности које нуди, али ако не, овде сумирамо најважније:
Ваш бренд је препознат
У смислу да, радећи ствари добро, увек мислећи на друге и покушавајући да допринесу зрну песка да се брине о планети и онима који је настањују, бренд има позитивније признање.
Корисници га виде као бренд који ради „ствари како треба“ и коме могу веровати када купују или конзумирају своје производе или услуге.
позитивна репутација
У вези са горе наведеним, ако радите ствари како треба, корисници вас виде позитивно. Када је компанија посвећена друштвеним, економским и еколошким циљевима, а такође је позната о њима, то гради поверење у бренд.
Наравно, морате то да урадите како треба јер ако у било ком тренутку не успете са тим обавезама, ваша репутација може пасти, док ће се признање повећати, али ће бити негативне природе.
Купци су лојални, али и радници
Друштвено одговорна компанија обично мисли на све, било да су купци или радници. А када се ствари добро ураде, купци се могу идентификовати са брендом, што имплицира да ће бити лојални у куповини јер знају да је оно што компанија ради добро урађено.
А шта је са радницима? Бринући о њима, мотивишући иһ, нудећи им пристојан посао и плату, радници се на крају идентификују са компанијом. То имплицира да ће и сами бити веома свесни унапређења компаније јер ће се осећати као део тога.
повећање продаје
Као последица свега наведеног, друштвено одговорне компаније, све док се придржавају принципа и стандарда, видеће да продају више. Заправо, тренд потрошње еколошких и одрживих производа цвета, са којим постојање брендова који се идентификују као такви може помоћи у повећању броја продаје.
Како имати друштвено одговорну компанију
Да ли сте заинтересовани да будете друштвено одговорна компанија? Па, ево неколико корака које треба да предузмете да бисте то постали:
Направите професионални етички кодекс
ово то није ништа друго до документ који утврђује које су ваше вредности и које акције или понашања се не толеришу. Наша препорука је да то учините општим, а затим га поделите по областима компаније, јер ће тако радницима бити много лакше да се фокусирају на оно што би требало да прате.
Пре свега, сигурност посла
Да ли штитите своје раднике? Да ли имају при руци све ствари које су им потребне да би своје радно место учинили безбедним? Овде говоримо о безбедности на раду, али и о ергономији. Генерално, о превенцији ризика рада.
А то можете постићи сертификацијом компаније и позиција као осигурање. За ово ћете морати да ангажујете компанију или слично да прегледате послове и видите који су потенцијални ризици и како их решити.
Направите промене ка одрживом и еколошком
За своје клијенте, можете помоћи да се смањи утицај на животну средину. И како? Па, смањење употребе папира, коришћење рециклираниһ елемената, не коришћење пластике...
Део профита можете чак да доделите одговорним радњама: садити дрвеће, донирати породицама у невољи итд.
Комуницирајте
Добављачима, дистрибутерима, конкурентима, купцима... Генерално, свима. Циљ је да разумеју промене које правите и све што радите за друштво, привреду и животну средину.
И не, то не значи да ћете бити "самозадовољни" или да желите да вам се захвале; али ако не кажеш Како ће знати да ти је стало? Можете понудити те информације о наступима, било у чланку на вашој страници, или путем е-поште. И шта се може саопштити? На пример:
- Да радници имају пристојан посао, Добро плаћено и по закону.
- да сте за солидарност и да предузмете мере у том погледу.
- да бринете о животној средини, добро са паковањем производа, добро са пошиљкама у случају да сте онлајн продавница.
- Да се повежете са заједницом, било где се компанија налази, или са сектором на који циљате. На пример, ако имате продавницу биљака, могли бисте бити повезани са поновним насељавањем дрвећа или помоћи у доношењу биљака у старачке домове, склоништа итд.
Као што видите, бити друштвено одговорна компанија шта То је да вас други виде као организацију која брине о садашњости и будућности у различитим аспектима.