Нема сумње да Вештачка интелигенција и други технолошки напредак као што су виртуелна стварност или проширена стварност, свет комерцијализације обузимају олујом.
Како ови технолошки трендови расту и у важности и у значају у наредним месецима, важно је да се брендови е-трговине окрепе.
Треба иновирати
У срцу најбоље праксе е-трговине постоје иновације. Не недостаје како су трговци прихватили концепт технологије.
Можемо почети да видимо како иновације и технолошке интервенције у свакодневне корисничке задатке на вашој веб локацији за е-трговину могу почети да чине ваш бренд истакнутим и још кориснијим за вашу публику.
Дајте својим купцима личног купца
Јединствен начин да се концептуализовати АИ је дизајнирањем корисничког искуства око проактивне личне помоћи, а не само пасивног претраживања на вашој веб локацији за е-трговину.
Баланс између приватности и поверења
Невероватна ствар вештачке интелигенције је да постоји толико потенцијала за персонализацију индивидуалног корисничког искуства.
Од предложених производа са Гоогле огласима на мрежи за претрагу до уграђених календара и упозорења о саобраћају, људи се заиста могу осећати као да добијају јединствено корисничко искуство и подршку од ваше технологије.
Роботска ћаскања
Сви знамо да платформе за ћаскање постају све важније за пословање, а посебно за веб локације е-трговине.
Цхат ботови Они могу омогућити лакшу навигацију на вашој веб локацији, одговарати на тренутна питања корисника и пружити препоруке на основу кратких анкета или прошлих посета вашој веб локацији.
Овде је кључно то што ћете ћаскање осећати још више као људско искуство купаца и побољшати вашу корисничку услугу на свим фронтовима, јер АИ може бити још доступнији за све непосредне потребе које се појаве на вашој веб локацији.