Shirkadda dhijitaalka ah waxay maalgashan kartaa moodello kala duwan oo dhiig-miirasho ah midda ugu cusubna waa kuwa laga soo qaatay UX. Laakiin waan ognahay waxa ay tirooyinkani runti metelaan. Hagaag, Naqshadeynta UX (Naqshadeynta Khibrada Isticmaalaha) ama "Naqshadeynta Khibradda Isticmaalaha" waa falsafad naqshadeysan.ama ujeedadeedu tahay in la abuuro badeecooyin daboolaya baahiyaha gaarka ah ee adeegsadayaasheeda dhammaadka ah, gaaritaanka qanacsanaanta ugu weyn iyo khibrada ugu wanaagsan ee suurtagalka ah ee isticmaale leh dadaal yar.
Waa nidaam aad ku maal gashan karto jagooyinkaaga iyadoo ujeedadu tahay hagaajinta jagooyinka ganacsiga e-commerce. Iyada oo saameyn muuqata ay tahay oo ay tahay ficillada noocan ah awgood, iibinta alaabada, adeegyada ama qodobbada waa la kordhin karaa. Laga soo bilaabo nooc kasta oo xeelado suuq-geyn toos ah oo laga fulin karo habab kala duwan.
Waqtigan xaadirka ah waxaan ku tusi doonnaa sababta maalgashiga UX ay fikrad fiican ugu noqon karto dukaankaaga dijitaalka ah ama khadka tooska ah. Laga soo bilaabo istiraatiijiyad maalgashi oo runti hal-abuur leh marka la barbar dhigo moodeellada kale ee dhowrista ama maaraynta difaaca. Sababtoo ah waxay ku siin kartaa faa'iidooyin laga yaabo inay asal ahaan ka sii hooseeyaan illaa hadda. Maaddaama aan hadda ka dib kuu sharraxi doonno.
Maalgelinta UX: maxay yihiin faa'iidooyinkeeda ugu habboon?
Naqshadeynta UX ama Naqshadeynta Khibradda Isticmaalaha waxay noqon kartaa dhiirigelin xitaa in la yareeyo kharashyada ku baxa kharashyada maamulka ee ganacsigaaga internetka. Dareenkan, waa in la xasuusnaado sida ku xusan daraasad ay sameysay Norman Nielsen Group, oo ay ka qayb galeen 863 mashruuc, kharashyada isticmaalku waxay u dhaxeeyeen 8% iyo 13% wadarta miisaaniyadda. Iyada oo ku saleysan saldhigan, waxaa lagu soo gabagabeyn karaa inay kugula talineyso inaad kudhowaad 10%.
Xaaladdan guud gudaheeda, waxaa la joogaa waqtigii lagu ogaan lahaa waxtarka nidaamkan maamul. Iyagu ma yara oo mid ka mid ah kuwa ugu khuseeya ayaa ah inay u horseedi karaan wax ka sii fiican horumarinta mashruuc web la'aan ah luminta waqti badan iyo lacag iyada oo loo marayo shaqo naqshadeynta UX. Ilaa heer mid ka mid ah saamaynta ugu habboon waa taas ka dib, ma jirto qayb muhiim ah oo ka mid ah dadka isticmaala laga reebi doono.
Waxay si sax ah u tahay dadka isticmaala ama macaamiisha ah ee ka faa'iideysan kara ficiladan istiraatiijiyadan suuqgeynta casriga ah. Si ay uga qayb galaan hababkan, sida kiisaska aan hoos ku soo bandhigno:
- Xiriir dheeri ah oo lala yeesho danaha shirkadaha dhijitaalka ah taasina waxay saameyn ku yeelan kartaa ficillada ay fuliyeen labada qaybood ee geeddi-socodka.
- Si loo baaro loona qeexo isticmaalayaasha, waxay abuuri karaan faham wanaagsan oo ku saabsan cidda ay yihiin iyo waxa ay doonayaan inay gaaraan.
- Samee dhaqdhaqaaq ganacsi oo xog ogaal ah iyo saxda ah ee go'aan qaadashada. Marka laga eego xagga firfircoon ee aragtida ka badan sidii hore, wax kasta oo istiraatiijiyad ah in la qaado wixii hadda ka dambeeya.
Sababaha loo fuliyay UX
Mid ka mid ah waxyaabaha ugu waaweyn ee naqshadeynta UX ay ku biiriso xilligan waa kala duwanaansho iyo hufnaan. Laga soo bilaabo habka tiknoolajiyada ee avant-garde, waa horudhac ah in la qeexo guusha shirkadda. Iyada oo tabarucaad taxane ah, sida kuwa soo socda:
- Waxay ku saabsan tahay kor u qaadista waayo-aragnimada dhagaystayaasha kala duwan.
- Moodooyinka maareynta kala duwan ayaa lagu dari karaa si loo dhexgeliyo afar arrimood oo muhiim ah: adeegsiga, shaqeynta, helitaanka iyo waxtarka isdhexgalka.
- Ujeedada ugu dambeysa ee ficiladan ayaa ah hagaajinta mashruuca dhijitaalka ah oo ay ka faa'iideysan karaan dadka isticmaala ama macaamiisha laftoodu.
- La ku habboonaanta dhammaan howlaha in laga fuliyo noocyada kala duwan ee ganacsiga.
- Halka faa'iidooyinka UX ay bixiso wejiyada hore ee naqshadeynta iyo fikradaha ay yihiin kuwa soo socda ee aan bixinno xilligan:
- Helitaanka qiyaasaha saxda ah, maadaama laga soo bilaabo qaabkan waa wax aad u macquul ah in lagu daro ama laga saaro habab gaar ah fikradda ganacsiga dhijitaalka ah.
- Dhinaca kale, waxaa lagu gaadhay si loo gaaro habeyn heer sare ah. Tanina waxay u tarjumaysaa horumarinta barnaamijyada shaqada inay aad uga waxtar badan yihiin tan hadda.
- Shaki kuma jiro in dhimista kharashku ay tahay mid kale oo ka mid ah faa'iidooyinka istiraatiijiyaddani ka soo saarto maaraynta shirkad leh astaamahan.
Dhanka kale, waxay ka caawineysaa dadka isticmaala inay wax badan ka qaybgalaan mashruuca marka loo eego xaaladaha kale ee UX uusan joogin.
Kiis kasta oo ka mid ah, waa inaan sidoo kale qirnaa ku-xirnaanshaha nidaamkani ku leeyahay ganacsiga wax soo saarkeena, adeegyadeena ama maqaalkeena. Ma rabtaa inaad ogaato waxa sababahani yihiin iyo faafitaanka ay xilligan haystaan?
Saameynteeda ugu dhaqsaha badan ee habka iibka
Dhammaan waa la ogyahay in qaybta ugu muhiimsan ee ganacsiga ee badeecad ama adeeg ay tahay markii la fuliyo. Waa sababta ay u jiraan nooc kasta oo shirkado ah, taas oo ah in la yiraahdo si loo helo faa'iido loogu talagalay howlaha ganacsiga. Hagaag, bilawgii, UX Design (Naqshadeynta Khibrada Isticmaalaha) wax badan ayaa laga dhahayaa. o "Naqshadeynta Khibradda Isticmaalaha". In badan oo ka badan waxa aad u malaynayso bilowga.
Sababtan awgeed waxaad awoodi doontaa inaad muujiso sida ugu dhakhsaha badan saamaynta ay ku leedahay habka iibka. Waxay noqon doonaan in kabadan inta aad fahmi karto waqtigaan oo ku saleysan qaar ka mid ah tilmaamaha ficilka ee aan ku soo jeedinayno waqtigan maqaalka si aad u dhigto iyaga meesha ugu habboon ee horumarinta howlahaaga xirfadeed.
- Laga soo bilaabo bilowgii tirada beddelaaddu way sii kordheysaa iyo sidoo kale tan macaamil ganacsi ama iibin.
- Mid kale oo ka mid ah tabaruceyadiisii ugu fiicnaa ayaa ah in iibinta alaab kasta la kordhiyo sidaas awgeedna faa'iidooyinka shirkaddaada dijital ahi ay si aad ah u koraan.
- Shaki kuma jiro in kororka taraafikada iyo dhagaystayaashu ay noqon doonaan mid kale oo ka mid ah waxyaabaha ugu hooseeya ee fasalkan hawlgallada ka socda.
- Saameyn kale, in kastoo xaaladdan si aan toos ahayn, waxay ku saleysan tahay hagaajinta haynta isticmaalaha iyo soo noqnoqoshada iibsashada. Taasi waa, waxaad lahaan doontaa fursado badan oo dheeraad ah oo aad ku kordhin karto iibka alaabadaada ama adeegyadaada.
Saamaynta ugu dhakhsaha badan ee ficilkii hore wuxuu ka koobnaan doonaa kor u kac cusub, kiiskan heerarka cusub ee helitaanka macaamiisha.
Markaa dhamaadka wejigan aadka u muhiimka ah waxaad kala kulmi kartaa dukaankaaga ama dukaanka dalwaddii kororka wadaagga suuqa iyo hagaajinta tartanka.
Waxyaabahani waxay u turjumayaan xaqiiqda ah in meelayntaada qaybta dhexdeeda si weyn loo horumarin doono. Heer aad gaarsiin karto caqabadaha tartanka. Adiga oo si fudud hada u codsanaaya istiraatiijiyad sida mida ka imaaneysa nidaamka aan ugu yeernay UX Design (Naqshadeynta Khibrada Isticmaalaha) Halka aad ka gaari karto ujeeddooyinka hore loo sheegay. Dabcan, maahan qaab fudud, laakiin waxay ku qanacsan tahay waxa danahaaga ganacsi ay yihiin taasuna waa, kadib, waxa ay ku saabsan tahay munaasabadahaan gaarka ah.
Muuqaal kale oo mawduucan soo jeedinta leh kor u qaadayo, iyo sidoo kale hal-abuurnimo, ayaa ah midka ay tahay inuu si toos ah ugu sameeyo qodobka xilligan matalaya is-waafajinta lagu dhisi karo inta u dhexeysa labada qaybood ee geeddi-socodka. Taasi waa, inta udhaxeysa macaamiisha ama isticmaaleyaasha iyo shirkadaha dhijitaalka ah ee mas'uulka ka ah bixinta adeeg. Tusaale ahaan, ficilada soo socda ee aan hoos kuugu soo bandhigeyno:
Macaamiisha waxay ku soo laabtaan si isdaba joog ah si ay u iibsadaan alaabada ama adeegyada ay shirkada dhijitaalka ah ama khadka tooska ah ee mas'uulka ka ah suuqgeynta.
Waxaa laga yaabaa inay timaado waqti marka macaamiisha ama isticmaaleyaashu ku martiqaadaan kuwa kale inay ku noolaadaan khibradooda isla qancinta iyo kobcinta nooc kasta oo hab ganacsi ah.
Heerka beddelashada ee booqdayaasha ilaa macaamiisha ayaa kordhaya taas oo aakhirka u tarjumeysa koror weyn oo ku yimaada tirada wax iibsiga ee laga sameeyay mareegtadaada internetka.
Tilmaamahan ayaa laga yaabaa inay ku filnaadaan si guul leh loogu furo mashruucaaga ganacsi. Laakiin haddaanay ahayn, shaki kuma jiro inaad ku dhammaystiri karto tallaabooyin kale oo taxane ah oo kaa qancin doona baahiyahaaga dhabta ah xilliyada ugu horreysa. Ilaa heer dhamaadka maalinta, mararka qaarkood xeeladaha ugu badan ee aan laga fiirsan waxay noqon karaan kuwa abuuri kara waxqabadka ugu wanaagsan natiijooyinka shirkaddaada.
Laakiin ugu yaraan waxaad awood u yeelatay inaad la kulanto nidaam maamul cusub oo ganacsi sida waxa loogu yeero UX Design (Naqshadeynta Khibrada Isticmaalaha). Sababtoo ah marka lagu daro ahaanshaha bilic ahaan, waxtar leh oo si fudud loo isticmaali karo, waa wax aad u faa'iido badan in laga sii daayo iibinta nooc kasta oo iibinta dijitaalka ah, nooc kastoo ay tahay iyo qaabkeeda maamul. Ka sarreeya kanaalada dhaqameedyada kale ama kuwa caadiga ah ee loogu talagalay macaamiisha kale ama astaamaha isticmaalaha. Maaddaama ay ku dhacdo qaybta ganacsiga elektarooniga ah.