Haddii aad rabto inaad yeelato a e-commerce guul guul Waxaa jira dhowr qodob oo ay tahay inaad tixgeliso, gaar ahaan haddii aad tahay shirkad weyn oo macaash badan sanadkiiba hesho. Shirkad kasta iyo shirkad kasta oo guul doonaysa waa inay ilaaliso nidaam wanaagsan oo ay ku qanciso macaamiisheeda, taas oo ay tahay inay shirkaddu mudnaanta siiso
Marka xigta, waan sharraxi doonnaa waana siin doonnaa ogow waxa CRM yahay iyo sababta oo ah waxay u shaqeysaa sidii loo ilaalin lahaa nidaam maamul oo wanaagsan maahan oo kaliya, laakiin sidoo kale inay macaamiishaadu ku qanacdo.
Waa maxay CRM?
Ereyga CRM waxay u taagan tahay magaceeda oo ah IngiriisiKhatarta Xiriirka Macaamiisha", Isbaanishkee ayaa loo turjumi karaa"Xiriirka ka dhexeeya macaamiisha iyo shaqaalaha”, Gaabintaani waxay yeelan kartaa laba macne oo kala duwan oo noqon kara, maamul ku saleysan xiriirka macaamiisha.
Tani waa tusaale lagu maareeyo shirkaddaada iyadoo lagu saleynayo qanacsanaanta macaamilka, haddii shirkadaadu u deg degto inay qanacsanaanta macaamiisha ka dhigto ahmiyada koowaad, markaa macaamiil badan ayaa soo jiidan doonta barta ganacsigaaga elektaroonigga ah ama shirkaddaada, laakiin si la mid ah sidii loo ilaalin lahaa mudnaantaas waxay noqon kartaa mid dhibaato leh marka la eego in dhammaan ficillada ay sameeyeen shirkaddu sax ma noqon karto 100%, shirkad kasta waa inay yeelataa dhibaatooyinkeeda.
Micnaha labaad macnaheedu waa barnaamijka loo isticmaalo maaraynta xiriirka macaamiisha, waxaa jira noocyo kala duwan oo softiweer ah oo gacan ka geysanaya abaabulka iibka iyo macaamiisha isla shirkadda ama barta e-commerce, nidaamyadan ayaa sidoo kale waxtar u leh dhiirrigelinta iibka iyo keydinta xogta ee fududeynaya macluumaadka macaamilka iyo sidoo kale siiyaan howlo loogu talagalay ololayaasha suuqgeynta iyo saadaalinta iibka. In yar mararka qaarkood maamulka iyada oo loo marayo software way ka fududdahay kana waxtar badan tahay midka uu bini aadamku maamulo.