Iwe unomuka mangwanani netsoka isiriyo, nekuti muvakidzani wepamusoro akatoita ruzha. Nderimwe remazuva iwayo rausingade kuenda kubasa. Unozvigadzirira kofi, uye kana iwe uchienda kunze mumugwagwa iwe uchifunga nezve zvinhu zvako, izvo zvinokukanganisa zvinokugumburisa pane chimwe chinhu chausina kuona. Pane zvakawanda zvingasarudzwa, pakati pazvo zvichienderera sekunge hapana chakaitika chakamirira kuti zuva rigadziriswe, kana kutanga kupopota nekuburitsa zvisina maturo kubva pamatenga edzimba. Unodanidzira, uye zvino ndipo kana zvinhu zvikafadza, vamwe vangangove vatengi vako vakazviona.
Izvi zvakanyanyisa. Asi zvakare izvozvi, avo vangangova vatengi vane kudiwa kwekuparadzira nhau nezve zvakaitika pakati pevamwe vanoziva vanoziva vanoda masevhisi ako. Uye chinhu chinopararira ... Chii chingaitika kana zvisina kunaka kutaura kukatanga kuwanda uchitenderera brand yako kana kambani? Zvakawanda uye zvakanyanya, vanhu vane mukana wekutsvaga mareferenzi nezve kambani pane internet. Uye pano, mumweya wekushambidza chifananidzo, ndipo panowanikwa Online mukurumbira Management.
Chii chinonzi Online Mukurumbira Management?
La Pamhepo Mukurumbira Management ORM (Pamhepo Mukurumbira Manegement) inomuka kubva kukosha kwekugona kudzora ruzivo rwunoyerera kuburikidza neinternet yemabhizimusi chaiwo. Kuwanda kwakadai kwemaonero, kuongororwa, kana magwaro anokanganisa muchiso kana kambani, zvakanyanya mamiriro ezvinhu zvinotarisirwa nevashandisi nevatengi vanogona kugadzira. Kuchengeta ichi chifananidzo, uye iwo makomendi akanaka anomira ekutanga uye asina kunaka asingaoneke, zvinongowanikwa kuburikidza nepamhepo mukurumbira manejimendi.
Ongororo dzakanaka kana dzakaipa dzakakomberedza brand dzinopedzisira dzaona sarudzo yekutenga chigadzirwa. kana sevhisi nemutengi. Izvo zvakakosha kuti kuitira kushanda kwakakodzera kwebhizinesi, iwe unoziva maitiro ekugadzirisa rako mukurumbira pamhepo. Semuenzaniso, kana tichifanira kutora rwendo rwekuzorora, uye isu tichida kuona kuti zvese zvinofamba mushe uye pasina zvinoitika, hatichawanzopedzisira tichiongorora zvakanaka mabasa ehotera kana yendege iyo yagara ichigamuchira zvichemo kubva kuvashandisi vayo.
Maitiro ekugadzirisa mukurumbira wepamhepo unotenderedza isu?
heyi kuteerera kune zvichemo zvinowanzoitika kuti vatengi vanogona kuratidza. Dai isu taive ne greengrocer, uye akati wandei wongororo dzevashandisi vakataura kuti zvigadzirwa zvedu zviri mune zvakashata mamiriro, isu tinogona kunyatso tarisisa kwavari. Pane zvinopesana, kana paine ongororo inoti ini handina hunhu, kana zvatinoshandisa zvikasadaro, kuti tinofadza, hazvaizove zvakakosha poindi yekuvandudza seiyo yapfuura.
Vashandisi vanofarira kunzwikwa, uye kuona kuti kushoropodza kwavo kwachinja kuenda kwavanofunga zvakanyanya. Nechikonzero ichocho, kugadzirisa matambudziko anodzokororwa kana kusangana nawo kazhinji, kunozokonzeresa kuti vabviswe, iine mabhenefiti anotevera:
- Isu tichagadzirisa matambudziko akatungamira kune yakaipa zita.
- Mari inotanga kuwedzera.
- Huwandu hwevatengi vanogutsikana huchawedzera, uye ihwohwo kuongororwa kwavo kwakanaka.
- Tichanyatso kuziva kuti masimba edu ndeapi.
Kana masimba edu akangozivikanwa, tinokwanisa kusimudzira uye / kana kusimudzira zvatiri nechokwadi chekuti tinokunda pane. Kufambisa zvakanaka kwedu mukurumbira pamhepo kunogona kuve chiuno chinopa mhinduro yakanaka.
Muenzaniso wakanaka weizvi, tinoiwana mune akawanda mabhureki, senge Apple. Isu tese tinoziva Apple, uye zvakare kuti zvigadzirwa zvawo zvinodhura. Asi hunhu hwavo uye sevhisi yakanaka kwazvo zvekuti vanhu vanotomboisa zvitambi zvavo pamota dzavo. Ngatisataurei nezve mamwe mabhureki akaita saHarley Davidson, uko vatengi vavo vanotozowana nyora paganda ravo.
Maitiro ekuita kana isu tiri pasi pemukurumbira dambudziko?
Dambudziko rine mukurumbira rinogona kumuka kamwe kamwe. Kazhinji, inowanzo kuve mhedzisiro yakananga yekushandisa zvisirizvo mukugadzirisa dambudziko. Kana mutengi aine chichemo, chakanakisa chatingaite kupa mhinduro inokurumidza, inoshanda, uye inosangana nezvinotarisirwa, kana zviri nani kupfuura zvaitarisirwa, zvirinani.
Kushaikwa kwekunzwira tsitsi, kunonoka mukugadzirisa, mamwe mazwi asiri-e-toni, kana chero chinhu icho panzvimbo pekudzikamisa kana kugadzirisa mamiriro acho achiwedzera, tinogona kuve nematambudziko mumufananidzo wechiratidzo.
Muenzaniso wakanaka waive kubva kuketani yefashoni Zara, uko mugore ra2014 vakaburitsa T-shirt yaive yakafanana nemipyjama yaipfekwa nemaJuda pavakavharirwa muHondo Yenyika II. Nekukurumidza, sezvazviri mune izvi zviitiko, mucherechedzo wakamhanyira kuburitsa chirevo. Zvese zvakanaka, kudzimara ataura kuti ivo vaizo "pedza" hembe dzese pamusika. Uye vasingazivi, fungu rekushoropodza rakauya pamusoro pavo, nekusaziva kuitisa nemazvo.
Mhinduro Dzakakwana
- Pakutanga, uye kuve wakanyanya kukosha uye wakaregeredzwa. Gadzira chirongwa chakarongeka chekuita mukutarisana nedambudziko renhoroondo. Kuva nehurongwa hwekuita zvinoenderana nenguva dzakaomarara kunotibvumidza kuita sarudzo munguva dzinonetsa.
- Pakarepo uye nekukurumidza. Hatidi kuona kuti mabharanzi ezviongororwa zvakaipa anotanga kuwedzera sei, achiwedzera kuwedzera uipi. Neichi chikonzero, kutarisisa kuedza kugadzirisa mamiriro ezvinhu mumaawa ekutanga kwakakosha.
- Kana dambudziko riri pasocial media, isu tinofanirwa kushandisa yakanaka yemukati manejimendi. Sarudza munhu anotarisira nzvimbo yega yega uyo anotaura nezwi rimwe chete uye ane nzira dzakananga dzekutaurirana navo. Uye zvakare, kumisikidza yemukati yekutaurirana chiteshi nevashandi vese, uye kuita kuti munhu anotarisira azive nekuvandudzwa, zvinobatsira zvakanyanya mukugadzirisa dambudziko.
- Kana isu tiine yakanaka yemukati manejimendi base, uye nekugadzira iyo chaiyo protocols yekuita uye kuongorora kwemudzi wedambudziko, zvinofanirwa kuve zvakapusa tsvaga kutarisa. Uye ipapo isu tichafanirwa kutarisa.
- Kumbira ruregerero uye kuva akatendeseka. Wese munhu anotenda ruregerero kana tikawedzera kubvuma kuti chimwe chinhu chakaitwa zvisizvo.
- Munguva yekutungamira unokanganisa, kana iwe unotaura chimwe chinhu chisina kukodzera? Usadzime chirevo. Zvikuru zvakadaro kana paine munhu akaverenga. Hapana munhu anozviona nenzira yakanaka. Panzvimbo iyoyo, gadzira imwe posvo kukumbira ruregerero kana kubvuma kuti pakanga paine kukanganisa mukuita. Kugara uchidzosera mamiriro acho.
Dzidza kubva mukukanganisa
Mushure mekukanganisa, isu tinofanirwa kudzidza anga ari iwo asina kusimba mapoinzi mune yedu online mukurumbira manejimendi. Mushure mekugadzirisa dambudziko, ino inowanzove nguva yakanaka yeku gadziridza zviga zvekuita zvataive tambomisa.
Isu tinovimba kuti kubvira ikozvino zvichienda mberi, haufanire kutambura nedambudziko, uye kana chero nguva ikarwisa, chinyorwa ichi chakabatsira mune yakanaka manejimendi.