SproutSocial je programska oprema za upravljanje in spremljanje družbenih omrežij, posebej razvit za pomoč podjetjem, da povečajo svojo prisotnost na družbenih omrežjih. Seveda je a Orodje za e-trgovino, ki je lahko zelo koristno, zlasti ob upoštevanju pomena socialnih platform za elektronsko poslovanje.
Upravljanje socialnih omrežij
To orodje vam omogoča ustvarjanje in vzdrževanje vaše družbene skupnosti s preprostim zagonom, spremljanjem in sodelovanjem v pogovorih v družabnih omrežjih. Zagotavlja, da lahko vedno dostopate do vseh sporočil, poleg tega pa lahko objavljate posodobitve ali pritegnete sledilce. Objave je mogoče načrtovati kadar koli in od koder koli, poleg tega pa so vgrajene statistike za pridobivanje informacij o omrežjih, profilih in sporočilih.
Storitve za stranke na družbenih platformah
Druga izjemna značilnost SproutSocial je, da vam omogoča, da strankam ponudite storitev prek socialnih omrežij. To vam omogoča hiter odziv na vsa vprašanja, komentarje, težave ali predloge. Poleg tega kontekstualne informacije o interakcijah omogočajo skupinam zagotavljanje visokokakovostne podpore strankam, hkrati pa pomagajo pri gradnji dolgotrajnejših odnosov.
Trženje v družbenih omrežjih
To orodje je tudi odlično za uspešno doseganje ciljne publike. Ne glede na to, ali gre za promocijo kampanje ali izpolnjevanje koledarja vsebin, SproutSocial omogoča načrtovanje in objavo vsebin na vseh družbenih platformah. Vključuje tudi orodja za socialno spremljanje, ki prodajnim skupinam pomagajo pridobiti potencialne stranke in tržne kampanje spremeniti v socialne pogovore z visoko vrednostjo.
Načrti in cene
SproutSocial trenutno ponuja tri načrte s 30-dnevno brezplačno preskusno različico. Cena paketa Deluxe je 59 USD na uporabnika na mesec; Premium paket stane 99 USD na uporabnika na mesec, Team tim pa 500 USD za 3 uporabnike na mesec.