IAB Španija, Združenje za oglaševanje, trženje in digitalno komuniciranje v Španiji, je danes predstavilo VI Letna študija socialnih omrežij, izvedeno v sodelovanju z VIKO. Študija ponuja analizo vedenja uporabnikov interneta v socialnih omrežjih.
Med zaključki te študije je tudi dejstvo, da Facebook še vedno je najbolj uporabljeno omrežje (96%), sledita mu YouTube (66%) in Twitter (56%). Poleg tega za 70% uporabnikov socialna omrežja vplivajo na njihove odločitve o nakupu. Oglejmo si podrobneje zaključke te študije.
Anthony Traugott, Generalni direktor IAB Španija, je v zvezi s to študijo izjavil, da »Socialna omrežja nadaljujejo z zrelostjo in konsolidacijo med potrošniki in blagovnimi znamkami. Podatki o penetraciji so zelo visoki, vendar osebno poudarjam dejstvo, da 89% uporabnikov sledi neki blagovni znamki; to pomeni, da se podjetja vse bolj prilagajajo temu področju in iščejo nevsiljive načine za povezovanje z občinstvom. "
Z Xavier Clarke, direktor za mobilne, inovacijske in nove medije, "Vloga socialnih omrežij v postopku nakupa postaja vse pomembnejša, zaradi česar blagovne znamke temu posvetijo pomembno vlogo v svojih komunikacijskih, trženjskih in oglaševalskih strategijah."
Prodor RRSS
82% uporabnikov interneta, starih od 18 do 55 let, uporablja socialna omrežja, kar predstavlja več kot 14 milijonov uporabnikov pri nas, za 4% več kot leta 2013. Razlike po spolu so zmanjšane (49% moških in 51% žensk), čeprav je še vedno mlajši uporabnik (35% je starih med 18 in 30 let).
Facebook še naprej prevladuje (96% uporabnikov), sledita mu YouTube (66%) in Twitter (56%). Pri uporabnikih se največ povečajo LinkedIn, Instagram in Twitter, sledijo Spotify, Pinterest, Flickr in Facebook. Najbolj se preneseta Tuenti in Badoo, sledita pa MySpace
Kar zadeva vrednotenje, je YouTube še naprej najbolj cenjeno socialno omrežje, sledijo mu Spotify, Instagram in Facebook. Ta ocena ne pomeni, da je Facebook še naprej priljubljeno socialno omrežje za 65% uporabnikov, sledita mu YouTube in Twitter.
Glavna uporaba socialnih omrežij je še naprej družbena (srečujejo se in ostajajo v stikih s prijatelji, vidijo, kaj počnejo, pošiljajo sporočila), čeprav moč YouTuba in Spotifyja pojasnjujeta razcvet gledanja videoposnetkov in poslušanja glasbe (7% leta 2013).
Pogostost uporabe
Povprečna uporaba je 3,6 dni na teden in 2 uri 51 minut na teden (11 minut manj kot leta 2013). Facebook je še naprej družbeno omrežje z največjo pogostostjo uporabe, sledi mu Twitter. Instagram doseže raven Twitterja in se po pogostosti uporablja kot tretje omrežje, ki presega YouTube. Pomembno naložite Spotify.
Dostop
Glavna naprava za dostop do RRSS je še vedno osebni računalnik (99%), čeprav se uporaba mobilnih telefonov še naprej povečuje (+ 5%) z enako hitrostjo kot prodor pametnih telefonov (+ 7%) in dosega 75% uporabnikov netizena . Manjša rast uporabe tablet (+ 3%) v primerjavi s povečanjem penetracije tablet na trgu (+ 14%).
Primetime
Glavni čas družabnih omrežij je v tem vrstnem redu sredina popoldneva, noč in jutro. PC izstopa sredi popoldneva, Mobile sredi popoldneva, sredi dopoldneva, ponoči in na splošno 24 ur na dan, medtem ko je uporaba tabličnega računalnika osredotočena ponoči.
Odnos z blagovnimi znamkami
89% izjavlja, da sledijo blagovni znamki na družbenih omrežjih, 38% pa jih zelo pogosto obiskuje strani blagovnih znamk, predvsem zato, da so o njih obveščene in da sodelujejo na natečajih in promocijah. Facebook je še naprej glavno omrežje, ki sledi blagovnim znamkam (88%), sledita mu Twitter (22%) in YouTube (7%).
Dobro zaznavanje oglaševanja v RRSS
52% meni, da je dobro, le 9% pa, da je slabo. Čeprav se namera o izmenjavi osebnih podatkov rahlo zmanjšuje, še vedno obstaja dobra naravnanost (36% da v primerjavi s 25% ne). Sektorji, ki jim najbolj sledijo, so telekomunikacije in tehnologija (39%), kultura in mediji (37%), lepota in higiena (37%) ter hrana (34%).
Socialna omrežja in e-trgovina
Le 12% jih je izjavilo, da so kdaj kupovali prek družabnega omrežja, podobno kot leta 2013, čeprav 70% priznava, da to vpliva na njihov postopek nakupa. Glavni sektorji, na katere vplivajo oblačila, obutev, potovanja in knjige. Kar zadeva komentarje drugih uporabnikov, so za 62% pomembni pri odločanju, 10% pa to ne vpliva. Facebook (+ 80%) in Twitter (25%) sta najbolj uporabljena, čeprav YouTube pri iskanju informacij izstopa (23%)
prenosi
Prenesete lahko VI letno študijo socialnih omrežij tukaj