Salesforce zaključili drugo četrtletje z impresivno predstavitvijo na svoji razvojni konferenci v San Franciscu, TrailheadDX, približno štirikratno lansko občinstvo in njegovi razvijalci so polni nove tehnologije.
V zadnjih nekaj letih je podjetje zgradilo večdimenzionalno matriko ponudbe izdelkov, ki vključuje komponente v odnosih med upraviteljem in stranko, kot je prodaja, ki prisili avtomatizacijo in storitve za stranke, vendar so bili previdni pri uvajanju tehnologije, ki jo podpirajo skrbniki in razvijalci podobno. Kar je povsem smiselno.
Salesforce hitro se premika do točke, ko lahko raste samo s prodajo več CRM sedeži. Raziskave na trgu kažejo, da CRM danes uporablja le množica podjetij, kar pomeni, da obstaja prostor za naslednjo rast tega podjetja in ga še obstaja. Mnogo podjetij, ki nimajo CRM, pa je lahko zelo majhnih ali pa ne ustreza modelu CRM. Trgovina z avtomobili in restavracija sta sicer podjetji, vendar nista kandidat za CRM
To je samoumevno, da od njegove uporabe niso mogli imeti koristi. Lahko, toda skupno in tradicionalno je bilo vedno bistveno in najbolj uporabljeno za tovrstna podjetja, zato si želimo še bolj prizadevati, da bi uvedli zahteve teh programov.
Enako bi lahko rekli za mala podjetja, ki jih uporabljajo CRM: Ustvariti morajo nov način, na katerega lahko gradijo in sledijo aplikacijam, in prav zaradi tega je bil TrailheaDX tako zanimiv na danem predavanju.
Salesforce DX je odprta različica beta in zelo verjetno je, da bo vaše rezultate v kratkem času prikazal Dreamforce. Upam, da bodo ta podjetja uspešna pri vseh svojih projektih, in z veseljem pričakujem, kaj nas čaka od teh podjetij v prihodnosti.