Po V Letna študija socialnih omrežij proizvaja IAB Španija, združenje, ki zastopa sektor oglaševanja in digitalnih komunikacij v Španiji, skupaj s skupino Elogia 41% španskih uporabnikov sledi svojim najljubšim blagovnim znamkam s socialnih omrežij, zlasti Facebook . Natančneje, 93% uporabnikov je ljubiteljev svojih najljubših blagovnih znamk prek Facebooka.
Eden od podatkov, izpostavljenih v tem poročilu, je, da je 70% Uporabniki de socialna omrežja do njih že dostopate iz mobilni telefon, kar je 25% več kot leta 2012 - Poleg tega od takrat to počne 56% uporabnikov tablete, zaradi česar predvidevajo, da še vedno raste pot, menijo odgovorni za študijo.
Glede na pridobljene številke večina uporabnikov družbenih omrežij, ki sledijo blagovnim znamkam s socialnih omrežij, to počne Facebook (93%). Temu sledi Twitter (20%), youtube (9%) in Google+ (7%). Blagovne znamke na družbenih omrežjih spremljajo iz različnih razlogov, predvsem zaradi dostopa do ponudb za delo (78%), popustov in promocij (77%) ter storitev za stranke (70%).
Ta letna raziskava predstavlja podatke iz tisoč odgovorov uporabnikov interneta iz vse Španije, zbranih v zadnjem četrtletju 2013, ki potrjujejo pomembno vlogo socialnih omrežij kot dela komunikacijskih in tržnih strategij podjetij.
Na predstavitveni slovesnosti študije danes zjutraj Xavier Clarke, direktor mobilne in medijske družbe pri IAB Španija, je poudaril stabilizacija v Španiji odstotka uporabe socialnih omrežij v letu 2013. Stopnja uporabe je enaka kot leta 2012, to je 79%, tako da ima osem od desetih uporabnikov interneta aktiven profil v socialnih omrežjih in 77% dostopa jih vsak dan. Leta 2009 je bil odstotek uporabnikov teh platform 51%; leta 2010 se je povečala na 70%, leta 2011 pa 75%. V zadnjih dveh letih se je odstotek ustalil na 79%.
Ena od lastnosti, ki se je leta 2013 spreminjala v uporabniški profil družbenih omrežij je, da je postal bolj pasiven in gledalec kot njegovi znanci in manj naporen pri objavljanju vsebin. V tem smislu izstopa, da se je s 43% v letu 2012 zvišal na 36% v letu 2013. Ta trend sovpada z najnovejšimi podatki o uporabi Twitterja, znanimi ta teden, kar kaže na upad aktivnih računov in dinamike pogovorov .
Glede družbenega omrežja, ki ga uporabniki štejejo za najbolj razvpitega, izstopa Facebook (99%), ki mu sledi Twitter (92%), youtube (88%), Tuenti (76%), Google+ (75%) e Instagram (64%). Na drugi strani lestvice, ki jo najdemo Pinterest (29%), Vimeo (25%) in Kvadrat (13%).
Druga značilnost, ki se je med uporabniki družbenih omrežij razlikovala, je ta, da so zdaj povezan z več socialnimi omrežji. Tako je bilo povprečje leta 2010 1,7%, leta 2013 pa 3,6%. YouTube ostaja najbolj cenjeno socialno omrežje s povprečno oceno 8,1, sledijo mu Facebook (7,9), Spotify (7,7), Pinterest (7.4) in Twitter (7,3).
Ta letna študija prvič vključuje vprašanja o WhatsApp, platforma, pri kateri je 88% anketiranih uporabnikov, od tega jih 59% meni, da gre za socialno mrežo (ker omogoča komunikacijo s stiki in ustvarjanje skupin), v primerjavi z 41%, ki meni, da njene storitve niso dovolj, da bi jo lahko opredelile kot tako . Zanimiv je podatek, da uporabniki WhatsAppa s tem, da so se mu pridružili, niso opustili drugih platform, v katerih so sodelovali, skoraj polovica pa priznava, da so nehali uporabljati klepet drugih družbenih omrežij, zlasti klepeta Facebook.
za Xavier Clarke, Direktorica mobilnih in novih medijev pri IAB Španija:
Socialna omrežja že imajo pomembno in ključno vlogo pri komunikacijski in tržni strategiji vseh vrst podjetij. Razumevanje njegovega ekosistema, uporabniške izkušnje, dodane vrednosti in nenehnih sprememb zahteva popolne in stalne študije. V tej raziskavi smo peto leto zapored uspeli zajeti najpomembnejše vidike trga.
Ramiro Sueiro, Izvršni kreativni direktor Gestazióna, sponzorja te študije, to izjavlja;
Do danes je ta študija edina zanesljiva referenca v Španiji za sprejemanje strateških odločitev v družbenih omrežjih, ki so potrjene kot neizpodbitna postavka v naši mešanici digitalnih medijev. Le njihovo poglobljeno poznavanje bo zagotovilo najboljše odločitve v komunikaciji in digitalnem trženju.
To študijo lahko prenesete na www.iabspain.net/redes-sociales/