Scena e-trgovine Iz leta v leto se korenito spreminja in analiza trenutnega stanja spletne prodaje nam pomaga napovedati, kaj lahko podjetje za elektronsko poslovanje pričakuje v prihodnosti. Trenutno lahko opazite "Apokalipsa trgovin", kar izjemno vpliva na veliko število blagovnih znamk, ki menijo, da je treba vedno pogosteje zapirati svoje trgovine, in to zaradi dejstva, da prodaja tradicionalnih fizičnih trgovin postaja donosna in da morajo podjetja vse vaše stave -hitro trgovanje.

V ZDA raziskave kažejo, da 51% kupcev raje kupuje prek spleta, poleg tega pa kažejo letno 23-odstotno rast e-trgovine. Zelo izjemna je moč, ki jo ima E-Commerce v primerjavi s tradicionalnimi trgovinami naj bi iz leta v leto dobivale več moči, zato je pomembno, da natančno spremljamo to preobrazbo in ne zaostajamo pri razvoju ali preobrazbi trenutnega poslovanja.

Leta 2018 nas čaka vhod mnogih novi podjetniki v elektronskem poslovanju, saj bo za naslednje leto elektronsko poslovanje pomembnejše kot kdaj koli prej in tudi veliko lažje za prilagajanje in začetek v tem.

La Umetna inteligenca se bodo začele pojavljati kot ključna točka e-trgovine, v naslednjem letu se bodo storitve chatbotov, kot je avtomatizirana storitev za stranke, vedno bolj povečevale, pa tudi druge storitve avtomatizacije procesov z umetno inteligenco bodo pomembne za rast kot podjetje.

Tehnologije priporočanja izdelkov, ki so omogočene tudi po zaslugi umetna inteligenca, v naslednjem letu bodo pomemben del prodaje. Vse bolj prilagojene nakupovalne izkušnje in priporočila, ki temeljijo na željah kupcev, bodo v elektronskem poslovanju pogosteje vidne. Časi se spreminjajo in pomembno je, da se tega ne držite, poskušate razvijati in prilagajati, da preživite kot e-poslovanje.