Potiahnutím prstom doprava schválite alebo potiahnutím doľava nesúhlasíte s možnou zhodou základné fungovanie Tinderu, populárna online zoznamka, ktorá bola teraz prijatá do elektronického obchodu.
Je pravda, že prechádzanie medzi aplikáciami a webovými stránkami nie je nič nové; používatelia používajú sociálne siete ako Facebook a Instagram už roky. Ale nedávno to prijali aj viacerí online maloobchodníci posúvacie rozhranie v Tinderi ponúknuť zážitok z nakupovania v mobile, ktorý má veľké prijatie.
Kupujúci potom môžu produkt potiahnuť prstom doprava, ak sa ho chcú zbaviť, potiahnutím prstom doľava. Má však použitie populárne rozhranie potiahnutia skutočne podporuje konverzie v elektronickom obchode alebo je to iba módny výstrelok, ktorý časom vybledne?
Ako sa používa Social Tinder v elektronickom obchode?
Aj keď spočiatku rozhranie Tinder používal sa na čisto funkčné aplikácie, ako sú politické prieskumy a nábor, mnohé z týchto aplikácií neboli dobre považované kvôli bagatelizovaniu zložitých problémov. Segment marketingu a elektronického obchodu je však oblasťou, kde "Tinderizácia" rýchlo sa mu darí.
A je to, že rolovacie rozhranie ponúka perfektné riešenie pre tieto značky s vizuálnymi produktmi ktoré sa s najväčšou pravdepodobnosťou zakúpia na základe podrobností, ako sú farba, estetický dizajn a cena. Týmto spôsobom fenomén tinderizácie priniesol maloobchodníkom niečo, čo sa predtým stratilo v zhone spojiť sa, teda schopnosť prehliadať internet.
Je tiež potrebné povedať, že jedným z hlavných problémov, ktorým čelí Podniky založené na elektronickom obchode súvisí to s ich neschopnosťou vytvoriť si skutočnú predstavu o náhode. To je pravda weby elektronického obchodu odvádzajú vynikajúcu prácu pri poskytovaní odporúčaní, presné výsledky vyhľadávania a pomáhajú zákazníkom nájsť to, čo konkrétne hľadajú. Vždy však čelia nemožnosti znovuvytvorenia serendipity fyzického zážitku z nakupovania.
Dokonca aj velikáni elektronického obchodu ako Amazon sa stále snažia poskytnúť prostredie, kde nakupujúci „narazia“ na produkty, o ktorých nikdy predtým neuvažovali. Ale s používateľské rozhranie podobné tomu v Tinderi, posúvanie výrobkov na výber áno alebo nie je najbližšie k fyzickému prechádzaniu uličkami obchodu.
Výrobky sú v očiach zákazníkov v záblesku farieb a tvarov, bez podrobností o preprave, množstva možností alebo nekonečných revízií. Iba segment farieb a ponúk príležitostne zaujme pohľad zákazníkov pri prechode z produktu A na produkt B. S takýmto rozhraním sa môže vzrušenie z prehliadania priblížiť kupujúcemu, čo mu dáva možnosť rozhodnúť sa, ktoré položky si vyberú. a ktoré chcete získať viac informácií alebo kúpiť, a to všetko priamo zo svojich mobilných zariadení.
A kedy je rolovacie rozhranie V kombinácii s lepším mobilným platobným systémom môžu podniky elektronického obchodu zlepšiť konverzie trikrát až päťkrát v porovnaní s referenčnými hodnotami pre mobilné zariadenia.
Čo ponúka rozhranie potiahnutia pre online obchody?
Dnes veľmi dobre vieme, že a responzívny webdizajn v mobilnom obchode Je to dôležitejší ako webový dizajn pre počítače v online obchode. Iba niekoľko úprav spôsobu poskytovania informácií môže zmeniť alebo narušiť zážitok z nakupovania online. Pre nakupujúcich môže klzké rozhranie uľahčiť a spríjemniť prehliadanie mobilných telefónov.
El tradičné rozloženie mriežky, ak máte dva alebo štyri výrobky za sebou, núti nakupujúcich kliknúť na stránku s podrobnosťami a zobraziť viac informácií o produkte. Naopak, návrh rozhrania založeného na potiahnutí prstom zobrazuje jeden obrázok jedného produktu súčasne. Po bližšom pohľade na položku môžu zákazníci jednoducho klepnúť na ňu a získať tak ďalšie informácie vrátane podrobností o produkte, funkcií, špecifikácií, alternatívnych zobrazení, dokonca aj videí o používaných produktoch.
Toto všetko nerobí nič iné ako urýchliť rýchlosť nákupu značiek, ktorá je rozhodujúca pre demografiu mileniálov, ktorí sa zmenšujú v rozpätí pozornosti a ktorí tiež trávia až štyri hodiny denne používaním svojich mobilných zariadení. Používateľské rozhranie založené na prejdení prstom po obrazovke funguje veľmi dobre pre značky s vysoko vizuálnymi produktmi, ktoré sú zamerané na dizajn a sú zaujímavé natoľko, že si ich používatelia chcú prezrieť skôr, ako budú pokračovať v prehliadaní.
Integrácia funkčnosť užívateľského rozhrania potiahnutia prstom v mobilnom online obchode, Pomáha tiež nakupujúcim organizovať produkty, ktoré sa im páčia, a tiež ich ľahko zdieľať s priateľmi, čo samozrejme zvyšuje spoločenský dosah maloobchodníkov. V súčasnosti je možné nájsť mobilné aplikácie elektronického obchodu, ktoré zobrazujú veľké množstvo produktov, ktoré kupujúcich môžu alebo nemusia zaujímať. Tieto aplikácie majú dokonca schopnosť naučiť sa preferencie nakupujúcich, aby si zlepšili nakupovanie a samozrejme zvýšili počet konverzií.
Teraz, aj keď nákupné rozhranie založené na posúvanie obrazovky môže zvýšiť počet konverzií Ak sa to urobí správne, najväčšie výhody pre online obchody skutočne súvisia s údajmi, ktoré môžu zhromažďovať od nakupujúcich. Inými slovami, zakaždým, keď si kupujúci vyberie výrobky, ktoré sa mu páčia, a odhodí tie, ktoré ich nezaujímajú, majú značky presnejšiu predstavu o tom, čo ich publikum chce vidieť.
Mnoho internetových obchodov už používa a swipe interface for mobile shoppers Môžu komentovať články, ktoré sa im páčia a chcú vidieť častejšie a tie, ktoré ich nezaujímajú. Tieto informácie sa potom použijú na určenie, ktoré produkty by sa mali zobraziť v internetovom obchode, a preto sa ponúka ponuka položiek, ktoré sa používateľom budú určite páčiť a ktoré si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpia.
Na druhej strane kompilácia tohto typ informácií môže tiež generovať údaje týkajúce sa maximálneho využitia a doby nákupu, čo zase umožňuje značkám zlepšiť nakupovanie v elektronickom obchode. Najobľúbenejšie produkty môžu byť uvedené v e-mailových správach, kampaniach na sociálnych sieťach alebo v reklamách s platbou za kliknutie.
Je to najlepšia voľba na získanie vyšších konverzií v elektronickom obchode?
Je dôležité spomenúť, že používanie rozhrania prejdenia prstom podobného tomu, ktoré používa Tinder, môže fungovať v konkrétnych situáciách, je však ťažké ho implementovať v obchode online. Po prvé, navigácia v produkte je ideálna na objavovanie, ale nie je to najlepšie riešenie na zvýraznenie konkrétnych kategórií produktov alebo dokonca inventára, ktorý chcete presunúť.
Nielen to, rozhranie tohto typu môže mať opačný účinok ako rozhranie obsahového marketingu, čo spôsobuje, že používatelia nenadväzujú spojenie so značkou. Na rozdiel od toho, čo sa deje s rozhraním prejdenia prstom, ktoré umožňuje používateľom odhodiť položky hneď po ich zobrazení na obrazovke, umožňuje obsahový marketing budovanie vzťahov medzi zákazníkmi a značkou, ich poučenie, inšpirácia a zároveň podpora predaja.
Zamerať sa na Vytváranie vysokokvalitného obsahu môže pomôcť vylepšiť značku a vytvárať nové vzťahy, keď je takýto obsah zdieľaný prostredníctvom sociálnych médií alebo prostredníctvom e-mailu. Tinderov prístup je opakom obsahového marketingu v tom, že dáva dlhodobé rozhodovanie pred budovaním dlhodobej lojality k značke. Aj keď rozhranie Tinder poskytuje neuveriteľné užívateľské skúsenosti, tieto mikrointerakcie je z dlhodobého hľadiska potrebné podporovať niečím relevantným.
Preto, online marketéri, ktorí prispôsobujú „Tinderizácia“, Musia byť veľmi opatrní, aby nepoškodili svoje úsilie o budovanie vlastných vzťahov. Vďaka veľkému množstvu zhromaždených informácií sa značky musia snažiť kultivovať záujmy i preferencie nakupujúcich, a to všetko s cieľom ponúknuť viac než len jednoduchý zoznam položiek, ktoré je možné pretiahnuť. Nikdy by sa nemalo zabúdať na to, že obsahový marketing je aj naďalej základným prvkom v budovaní vzťahov.
Preto môžeme povedať:
Nie je pochýb o tom, že Social Tinder v elektronickom obchode je téma diskusie s mnohými uhlami pohľadu. Nemôže však úplne nahradiť podrobný a informatívny obsah, ktorý priťahuje kupujúcich. Aj keď neexistujú žiadne skratky pre skutočné a neustále angažovanie sa v elektronickom obchode, pomocou trendov je možné dosiahnuť zisk prostredníctvom zberu údajov, ponuky produktov a marketingu podľa preferencií nakupujúcich.
Nakoniec je ideálne mať k dispozícii solídnu databázu produktov a obsahu, aby ste to dokázali budovať skutočné vzťahy a zameriavať sa na vývoj kontextového rozhrania ktoré skutočne fungujú pre vaše podnikanie v elektronickom obchode aj pre zákazníkov.