Pokiaľ sa jedná o prilákať zákazníkov v elektronickom obchodeExistuje mnoho stratégií na dosiahnutie tohto cieľa, päť hlavných dôvodov, ktoré vám pomôžu dosiahnuť optima elektronický obchod
Dôvody na zabezpečenie optimálneho elektronického obchodu
- Najlepšie ponuky (60%)
- Ľahké uplatnenie reklamácie alebo vrátenie (56%)
- Vrátane nákladov na dopravu (55%)
- Jasné ceny bez koncovky na konci (53%)
- Spôsoby platby, jednoduché použitie a bezpečnosť (52%)
Pokiaľ ide o týchto 5 bodov, môžeme zdôrazniť veľký význam, ktorý je potrebné venovať osobitnú pozornosť ľahkosti reklamovať alebo vracať, čo vysvetľuje veľké úspech, ktorý dosiahli niektoré elektronické obchody ponúkaním tejto služby vo vhodnej kvalite bez toho, aby mali najnižšie ceny na trhu.
Je potrebné poznamenať, že nakupujúci online, vysoko hodnotím ponuku rôzne formy platby a zabezpečenia ktoré prenášajú na klienta
Vyhrajte nakupujúci cez internet, nejde len o záležitosť reklama a dobrá cena, pretože ovplyvňuje mnoho ďalších dôvodov, medzi ktorými vyniká jednoduchosť použitia bez obmedzenia zóny alebo času.
Na dosiahnutie dobrej konverzie v procese platby je nevyhnutné prispôsobiť sa spoločným systémom krajiny a kupujúceho. Spolupracujte s bankami ako Banc Sabadell, ktorá má dohody ponúkajúce alternatívne platby kartám, znamená to niekoľkými slovami rozšírenie vašej oblasti komerčného vplyvu.
Ďalším dôležitým faktom, ktorý je potrebné vziať do úvahy, je, že takmer 1 z 2 nákupov opustených v poslednom kroku je spôsobený skrytými nákladmi, ktoré sa pripočítajú na konci. Je preto veľmi dôležité transparentne zobraziť ceny s daňami pre zákazníka vedzte, čo to v skutočnosti stojí bez klamania alebo falošných ilúzií.