Za našim nákupným košíkom, ktorý nájdeme v online obchody Stávajú sa procesy, ktoré si nepredstavujeme uskutočniť všetky nákupy uskutočňované každú sekundu v veľké spoločnosti elektronického obchodu. Pri ďalšom nákupe z platformy elektronického obchodu sa skúste chvíľu zamyslieť nad všetkou technológiou a systémami, ktoré vám umožnia pohodlne prijať objednané položky niekoľkými kliknutiami priamo k vašim dverám niekoľko dní. alebo o hodiny neskôr.
Z systémy spracovania, smerovanie a celý proces je využívaný pomocou umelej inteligencie na mnohých miestach. Teraz sa elektronický obchod čoraz viac spolieha na umelú inteligenciu, ktorá umožňuje zefektívniť interakcie so zákazníkmi. AI pomáha pochopiť správanie a vkus zákazníka lepšie ako ktokoľvek iný, vďaka čomu je proces nákupu oveľa plynulejší a príjemnejší pre pacienta, a to všetko automatizovaným spôsobom.
AI je spojencom elektronického obchodu takmer od svojho založenia a spolupracuje na ponúkaní zákazníkom čo najlepšej zákazníckej skúsenosti. AI môže pomôcť urobiť proces nakupovania oveľa rýchlejším a plynulejším, ponúknuť prispôsobené odporúčania vkusu a potrebám každého človeka, posielať prispôsobené odporúčania ľuďom na základe ich aktivity na stránkach online.
Debata o tom, či umelá inteligencia je spojencom, ktorý nás podporuje v dnešnom podnikaní, prišiel trochu neskoro. AI je dnes budúcnosťou, diskusia by sa musela týkať toho, ako veľmi sme ochotní využiť potenciál tejto technológie na jej uplatnenie na trhoch, podnikaní a financiách v rôznych oblastiach; dokonca aj umelá inteligencia pomáha vytvárať návrhy, štúdie, hodnotenia a odporúčania pre platformy elektronického obchodu. Budúcnosť už je tu, bude zaujímavé, čo nám tento typ technológie prinesie v nasledujúcich rokoch, bude sa uplatňovať na viacerých miestach a vylepšovať.