Rok 2017 znamenal pre éru novú éru elektronický obchod, prináša so sebou obrovské množstvo záznamov o predaji na mnohých online stránkach a zmeny vyplývajúce z rozmachu online predaja.
Marketing Tento rok máte novú oblasť, na ktorej budete pracovať, s novými spôsobmi, ako môžeme osloviť zákazníkov, technologický pokrok je zbraňou, ktorá môže bez mihnutia oka zmeniť podniky a zostať mimo týchto pokrokov vás môže stáť veľa ... spoločnosti.
Tu je niekoľko nových funkcií, ktoré môžu zmeniť marketing v tomto roku, ktorý sa práve začal:
Introspekcia u spotrebiteľa pomocou umelej inteligencie:
Umelá inteligencia hrala v uplynulom roku v obchode obrovskú úlohu a tento rok nebude výnimkou, najmä v mobilných zariadeniach. Pasívne zhromažďovanie informácií o používateľoch nám môže pomôcť lepšie pochopiť ich záujmy, demografické údaje a ich správanie. relevantnosť vašich vyhľadávaní je možné ďalej prispôsobiť.
Mobilné peňaženky:
Mnoho značiek sa zameralo na realizáciu nástrojov, ktoré pomáhajú spotrebiteľovi nájsť výhody pri používaní svojho mobilného telefónu, okrem platieb mobilným telefónom, sa spoločnosti zameriavajú na aktivity mimo platby, ako sú kupóny alebo skenovanie potvrdeniek, všetko za účelom maximalizácie udržania zákazníka a lojality k značke.
Minimalizovať výnosy:
V budúcnosti budú predajcovia určite musieť pozorne sledovať ľudí, ktorým ponúkajú bezplatné vrátenie tovaru, aby sa mohli pokúsiť potrestať tých, ktorí sa vracajú často. To je problém, ktorý prinútil niektoré spoločnosti ukončiť činnosť kvôli podvodom spôsobeným zákazníkmi, ktorí zneužívajú systém bezplatného vrátenia.