Veľký vzostup umelá inteligencia v elektronickom obchode Vydláždila pôdu pre objavovanie nových spôsobov a stratégií, ako priblížiť túto technológiu zákazníkom a urobiť ich nákupný zážitok oveľa príjemnejším a pohodlnejším. Okrem toho musí priemysel elektronického obchodu, ktorý je každý deň bombardovaný ďalšími zákazníkmi, nájsť stratégie, ako poskytovať svoje služby obrovskému počtu používateľov, ktorí každý deň navštevujú jeho stránky. The automatizované systémy a prevádzkové línie, ktoré využívajú umelú inteligenciu, by mali byť prioritou veľkých podnikateľov v oblasti elektronického obchodu pri riešení všetkých týchto problémov, ktoré skôr alebo neskôr začnú vytvárať konflikty.
Niektoré z najpopulárnejších a najefektívnejších aplikácií, ktoré sa v súčasnosti používajú v elektronickom obchode a využívajú výhody technológia umelej inteligencie v ich činnosti sú:
Chatboti:
Chatovací roboti výrazne pomáhajú pri okamžitom poskytovaní sofistikovaných služieb zákazníkom, pri podpore, riešení pochybností a presmerovaní do oblastí, kde im môžu byť ponúknuté najlepšie služby.
Rozpoznávanie obrazu a reči:
Táto technológia vám pomáha vykonávať pokročilé vyhľadávanie rýchlejšie a pohodlnejšie.
Pokročilé algoritmy:
Veľmi efektívnym spôsobom sa bežne používa vo vyhľadávačoch, ktoré klientom zobrazujú odporúčania produktov na základe ich vkusu a záujmov, čo je veľmi dôležitý nástroj hlavne pre marketing.
Inteligentné sortimentové reťazce:
Niektoré spoločnosti v Číne vyvíjajú technológie umelej inteligencie, pomocou ktorých je možné predpovedať nákupné trendy určitých produktov, čo umožňuje predajcom sústrediť sa na vývoj svojich produktov, zvyšovanie alebo znižovanie ich zásob a investície do operácií zásobovania. Tento typ technológie môže pomôcť rozvinúť prepravu výrobkov po mestách a skrátiť dodacie lehoty.