Existuje niekoľko súčasných značiek, ktoré nie sú ovplyvňuje priamo alebo nepriamo prostredníctvom sociálnych sietí. Je to tak preto, lebo sa oveľa viac spoliehame na názory našich priateľov a rodiny ako na to, čo nám môže povedať cudzinec v televízii. Štúdie to potvrdzujú sociálne siete môžu pri online transakciách ovplyvniť až 50%.
Preto, ak chceme vytvoriť a stratégia dať o sebe vedieť na sociálnych sieťach musíme starostlivo postupovať podľa týchto krokov:
1. Majte realistické očakávania:
Žiadna sociálna kampaň nebola okamžite úspešná. Využívanie sociálnych platforiem by sa malo zamerať na prilákanie, podporu a vytváranie vzťahov so spotrebiteľmi. Pokus o predaj bez predchádzajúceho nadviazania vzťahu s našimi potenciálnymi zákazníkmi neprinesie rovnaký výsledok skúmania ich vkusu a interakcie s nimi.
2. Vytvorte kvalitný obsah:
Zákazníkov sociálnych médií priťahuje pozornosť obsah, ktorý priťahuje pozornosť. Môžete použiť módne trendy a priradiť ich k vášmu produktu alebo službe, aby ste si ich ľahšie našli a museli hovoriť.
3. Snažte sa, aby o vás hovorili dobre:
Mnoho ľudí je ovplyvnených komentármi rôznych osobností na internete. Nazývajú sa „ovplyvňovatelia“ a pôsobia ako vodcovia na vašich špecializovaných trhoch. Preto musíte nájsť spôsob, ako o nich hovoriť dobre a využívať vašu značku. Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je ponúknuť vzorky svojich výrobkov na kontrolu online.
4. Použite siete na zvýšenie dôveryhodnosti:
Uistite sa, že vaši spokojní zákazníci hovoria o vašej značke a hodnotia ju. Neexistuje lepšia reklama ako ústna reklama, a ak potenciálni zákazníci uvidia uspokojenie, ktoré vaša značka produkuje, s najväčšou pravdepodobnosťou sa rozhodnú to vyskúšať.