Facebook объявил, что хочет высококачественный контент, и изменил свой алгоритм, чтобы доставлять релевантный контент и улучшать эксперимент. Новый алгоритм, используемый Facebook основан на частоте, с которой пользователи взаимодействуют со страницами, количестве лайков, репостов и комментариев, полученных каждым сообщением в целом и от поклонников в частности, количеством пользователей, которые взаимодействовали, и тем, скрывают ли пользователи определенные сообщения или сообщают о них. .
Для предприятий это означает, что органическое размещение на Facebook во многих случаях будет затруднено, поэтому необходимо будет использовать реклама de Facebook Объявления чтобы использовать потенциал ведущей социальной сети.
En Создание бизнес-результатов на Facebook, В официальном документе, недавно опубликованном Facebook, объясняется следующее:
Чтобы максимизировать доставку вашего сообщения в ленте новостей, вашему бренду следует рассмотреть возможность использования платного распространения, поскольку это позволяет вам охватить людей, выходящих за рамки вашей фанатской базы, и выйти за рамки органической конкуренции.
Советы Facebook по качеству контента для продавцов
Основываясь на собственных словах Facebook о том, чтобы контент был виден как можно большему количеству пользователей, владельцам страниц придется размещать рекламу, если они хотят получить доступ к информации. Поскольку люди проводят более 50% своего времени на Facebook в ленте новостей, появляющаяся там реклама дает больше возможностей привлечь их внимание. Согласно Facebook, реклама в ленте новостей дает на 96% больше ROI, чем реклама в правом столбце.
Кроме того, в документе, опубликованном Facebook, предлагается восемь советов для трейдеров, чтобы максимизировать ценность органических позиций.
- Публикуйте своевременные и актуальные сообщения. Чем более актуален контент, тем больше вероятность, что люди будут с ним взаимодействовать. Перед публикацией спросите себя: «Поделятся ли люди этим со своими друзьями или порекомендуют это другим?»
- Добавьте ценность читателям. Это может означать, например, показывать читателям, что есть бизнес, делиться полезными советами по использованию их продуктов или показывать соответствующий сторонний контент, например ссылки на интересные статьи или отзывы клиентов.
- Включите использование фотографий. Аналитическая платформа KISSmetrics сообщает, что сообщения, содержащие фотографии, получают на 53% больше лайков, на 104% больше комментариев и на 84% больше кликов, чем не лайки. Так что по возможности его следует использовать. В этом смысле видео тоже хорошо работают.
- Используйте короткие и простые сообщения. Это гарантирует, что поклонники прочитают сообщение полностью. KISSmetrics утверждает, что сообщения, содержащие менее 80 символов, привлекают на 66% больше внимания.
- Создавайте контент, ориентированный на определенные сегменты аудитории. Это помогает гарантировать, что контент актуален и отвечает личным интересам этого сегмента.
- Обратите внимание на статистику страницы. Insights, компонент аналитики, связанный со страницами, может помочь вам увидеть, какие публикации вызывают наибольшее взаимодействие, понимание и охват. Обладая этими знаниями, вы можете опубликовать то же самое. Также важно обращать внимание на день недели, время суток и частоту сообщений, так как это поможет оптимизировать сообщения.
- Поощряйте участие (помолвка). Для этого нужно задавать вопросы, использовать опросы и «заполнять пробелы» в сообщениях, чтобы стимулировать участие фанатов. Хороший вариант - заканчивать сообщения призывом к действию с просьбой прокомментировать, поставить лайк и поделиться.
- Общайтесь с фанатами. Отвечайте людям, которые комментируют сообщения, комментариями и благодарите тех, кто лайкнул или поделился содержанием. При этом фанаты знают, что на них обращает внимание бренд, компания, магазин.
Больше информации - Как электронной коммерции привлечь клиентов с помощью Facebook
На Фейсбуке - примечание, Создание бизнес-результатов на Facebook (PDF)
Изображение - Франко Були