Электронная торговля зарегистрировала рост на 12,5% по сравнению с прошлым годом из-за ограничений мобильности, рекомендованных исполнительной властью в последние дни коронавирус кризис. «Эта практика предотвращает перемещение людей и, следовательно, снижает вероятность заражения», - сказал президент ассоциации работодателей ООН по логистике Франсиско Аранда и добавил, что «как бизнес-ассоциация, мы просим, чтобы нет в случае перемещения товар ограничен ».
ООН опубликовала вместе с Comisiones Obreras (CCOO) и UGT специальное руководство с рекомендациями для логистического и транспортного сектора. Это документ с рекомендациями по предотвращению коронавируса или действиям в случае заражения. ООН подчеркнула, что цель этого материала - «обеспечить спокойствие, прозрачность, согласованность действий и облегчить координацию действий компаний и работников».
Где есть некоторые отрасли, которые предлагают больший спрос со стороны потребителей, чем другие. В обстановке, которая может быть очень меняется с течением времени впредь. В этом смысле следует отметить, что одна из проблем, которые могут возникнуть после такого роста пользовательского спроса, заключается в том, что в конечном итоге он может вызвать определенный дефицит и, следовательно, совершенно ненужную социальную тревогу.
Спрос в электронной коммерции: что предлагает пользователю?
Нет сомнений в том, что спрос на электронную торговлю со стороны пользователей мотивируется потребностью потребителей иметь ряд продуктов, услуг или статей, которые в наши дни не могут быть проданы по традиционным каналам для их коммерциализации. В этом общем контексте необходимо влиять на преимущества, которые эти компании производят среди широкой публики.
Одним из наиболее актуальных является доступ к товарам, которые нельзя купить в качестве магазины или физические магазины закрыты из-за новых правил исключения, которые были введены в нашей стране. Например, при покупке мобильных телефонов материалы, связанные с новыми технологиями, одежда или услуги досуга и обучения, являются одними из самых актуальных. И это дает более чем одно преимущество в реализации такого рода продаж в онлайн-формате. Как и те, которые мы собираемся раскрыть с этого момента:
- Быстро арендовать его из собственного дома, выполнив очень простой процесс оформления.
- Очень часто он генерирует более конкурентоспособные цены, чем через традиционные или более традиционные каналы, которые могут помочь клиентам или пользователям сэкономить больше денег от его запуска.
- Для его передачи требуется только персональный компьютер или какое-либо технологическое устройство, чтобы с этого момента вы могли потребовать продукт, услугу или предмет.
- Они управляются с помощью различных способов оплаты, таких как кредитные или дебетовые карты, электронные платежи или даже виртуальные валюты, такие как биткойны.
И, наконец, не забывайте, что эти онлайн-покупки должны иметь все гарантии безопасности для защиты операций или перемещений клиентов или пользователей.
Возможности электронной коммерции во время кризиса
Это может быть сектор, который может переоцениваться в моменты серьезного экономического кризиса. В той мере, в какой они могут генерировать серия значений что очень удобно, что вы учитываете их именно с этого момента. Например, с помощью следующих действий, которые мы покажем вам ниже:
Несмотря на то, что спрос увеличился в несколько раз, все еще неясно, сможет ли большинство компаний, получающих эти заказы, его удовлетворить. Это связано с тем, что основным поставщиком сырья и продукции является Китай, наиболее пострадавшая страна и инициатор коронавируса.
С другой стороны, это сектор, который может выйти победителем в результате увеличения количества свободного времени у пользователей. В этом смысле стоит отметить, что увеличение количества свободного времени у населения, которое вынуждено оставаться дома, вызывает более широкое использование онлайн-сервисов и загрузок видеоигр. Это один из способов, которыми они пользуются, чтобы занять часы изоляции и немного отдохнуть. Таким образом, магазины или онлайн-компании, предлагающие эти продукты, могут извлечь выгоду из этого сценария, как это происходит в настоящий момент со вспышкой коронавируса.
В этом сценарии, столь особенном и одновременно сложном, нет никаких сомнений в том, что в настоящее время можно сказать, что тот факт, что многие города находятся в полной изоляции и существуют ограничения на мобильность, вызывает бум онлайн-предоставления услуг из дома. . Альтернативы досугу и тренировкам гораздо больше, чем в другие периоды истории.
Сравнение цен онлайн
В этом смысле цифры очень четкие, чтобы показать, что девять из десяти потребителей сравнивают цены в Интернете перед покупкой продукта. Об этом свидетельствует опрос, проведенный важным страховым компаратором по случаю День Потребителя. Встреча, которая проводится каждый 15 марта, и которую компания использовала, чтобы прояснить некоторые вопросы о потребительских привычках испанцев.
В частности, 93% опрошенных заявили, что они проверяют цены в Интернете, когда планируют приобрести новый продукт. Кроме того, почти две трети тех, кто это делает, завершают покупку онлайн. Цель проста: получить информацию и сократить расходы. И именно сравнение дает нам возможность сэкономить до 50% на определенных услугах. Это, например, случай автострахования, но не единственный.
Не только удобство для покупок в онлайн-формате является источником этого личного решения со стороны пользователей или клиентов. В противном случае, наоборот, это действие, которое удовлетворяет желание значительной части этих людей взаимодействовать с потребительским сектором. В той степени, в которой это можно интерпретировать, как тенденция, которая усиливается в последние годы и что в ближайшие годы у нее больше нет возврата. Как показано в самых последних отраслевых отчетах, которые дают странное представление о том, какой будет эта тенденция отныне, особенно в следующие два или три года.
Снижение экономического роста
В рамках этого сценария, по которому в настоящее время развивается электронная торговля, необходимо учитывать, как коронавирус может повлиять на экономическую активность на глобальном уровне. Потому что в действительности и на данный момент сценарий, управляемый различными экономическими и финансовыми агентами, заключается в том, что вспышка вируса снижает рост ВВП Китая примерно на 0,3% в этом году, до 5,6%, а в мире - примерно на 0,15%, до 2,6% или 2,5%. Однако ситуация может стать намного серьезнее, если коронавирус не удастся сдержать в ближайшие дни. В этом смысле,
Но наоборот, электронная коммерция в лице магазинов или онлайн-торговли может проявиться с особой силой в нынешний конъюнктурный момент. Потому что тот факт, что многие города находятся в полная изоляция и есть ограничения на мобильность, это вызывает бум онлайн-предоставления услуг из дома. Например, с продуктами или услугами, тесно связанными с досугом и обучением. До такой степени, что они могут видеть, что их продажи улучшились в эти сложные месяцы для всех пользователей.
Нельзя забывать, что в рамках тенденций, которые будут определять будущее электронной коммерции в ближайшие годы, этот сектор, столь значимый для экономики всего мира, стал немногим менее чем незаменимым с момента первых онлайн-транзакций 90-х годов до сегодняшнего дня. . Поступательно и закладывая основы в этом сегменте бизнеса. Несмотря на те пробелы, которые он создает на данный момент и которые полностью понятны специалистам.
Здесь необходимо подчеркнуть, что, хотя спрос увеличился, все еще неясно, сможет ли большинство компаний, получающих эти заказы, его удовлетворить. Это связано с тем, что основным поставщиком сырья и продукции является Китай, наиболее пострадавшая страна и инициатор коронавируса. С этой точки зрения, он не уязвим для возможных последствий для мировой экономики с марта этого года. Но с другой стороны, он обеспечивает большую диверсификацию своих бизнес-направлений, чем в других, более традиционных или традиционных секторах. До такой степени, что в большинстве случаев это может быть реальная возможность для бизнеса. Как показано в самых последних отраслевых отчетах, которые были отражены в последние месяцы.