Ошибки дизайна, которые могут стоить вам клиентов

Ошибки дизайна, которые могут стоить вам клиентов

В возрасте Электронная коммерция, многие стратегии были построены вокруг того, чтобы побудить клиента покупать больше, чем они ожидали, и хотя большинство из них эффективны и помогают покупательский опытЕсть такие, чья тактика может показаться эффективной, но она гарантирует, что клиент не купит у нас более одного раза.

Примером этого является неправильная вывеска на дизайн веб-страниц.

Имеется в виду, когда кнопки веб-страницы Они устроены так, что по своей природе покупатель купит более дорогой товар или какое-то улучшение. Это довольно распространенная тактика, потому что она просто заключается в использовании цвета и правильные обозначения.

Предположим, вы предлагаете клиент улучшить свой продукт, и поместите большую зеленую стрелку, указывающую, что вы принимаете улучшение; и скрыть в маленьком сером прямоугольнике вариант не принимать обновление. Покупатель инстинктивно нажимает первую кнопку, и вы можете завершить продажу, нажав более высокая рентабельность.

Однако когда клиент получает ваш счет и ваш продукт и убедитесь, что это не то, что он заказал, он совсем не обрадуется и, вероятно, попросит у вас возмещение за неэтичную тактику, которую вы использовали.

Количество веб-сайтов очень велико, даже самые престижные и признанные бренды используют эту стратегию, используя в своих интересах покупателей, которые спешат или являются новичками на рынках. Интернет-магазин. В конечном итоге эти методы подтолкнут ваших клиентов к Интернет-магазины с понятными параметрами и кнопками.

По этой причине предпочтительнее иметь понятный веб-дизайн в том, что ваши клиенты всегда знают, сколько они собираются заплатить. Довольный покупатель - это покупатель, который вернется.


Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: Мигель Анхель Гатон
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.