Объем электронной торговли в Испании составила 23.91 миллиарда евро в 2016 году, что на 15 процентов больше, чем годом ранее. Ожидается, что в этом году рост составит 17 процентов, а к концу 28 года он достигнет почти 2017 триллионов евро.
Это было продемонстрировано благодаря "Страновой отчет об электронной торговле Испании" Фонда электронной торговли. Это также показало, что 11 процентов компаний в Испании вели переговоры о продажах через свои онлайн-сайты. Для сравнения: в 2014 и 1025 годах этот процент составлял всего 9 процентов.
Испанские потребители Они проводят постоянные исследования перед покупкой чего-либо в Интернете. В прошлом году 83 процента испанских онлайн-пользователей исследовали товары или услуги в Интернете, а 71 процент использовали веб-сайты, которые помогают им сравнивать цены и товары перед покупкой. Каждые 2 из 3 пользователей Интернета ознакомились с отзывами клиентов на веб-сайтах перед покупкой продукта в Интернете.
В прошлом году 54 процента испанских интернет-пользователей купили продукт в Интернете. Одежда и обувь являются наиболее покупаемыми товарами в Интернете, за ними следуют домашняя электроника, книги и спортивные товары. Но время от времени потребители не возвращаются на сайты, на которых они ранее приобрели товар. Это связано с частыми скрытыми расходами или с тем, что потребителю нужно об этом подумать. Другие причины: «Варианты оплаты не самые подходящие"," Цены сбивают с толку "и"Отсутствие информации о продукте».