Существует множество цифровых концепций, которые отличаются от того, что всегда было известно как «методы покупки и продажи, коммуникации и т. Д.». это факт, что они изменчивы. Фактически, маркетинг меняется каждый год, он развивается даже несколько раз в течение одного года. По этой причине маркетинг-микс является одной из переменных и в настоящее время одним из наиболее эффективных для всех, кто хочет добиться успеха.
Но Что такое маркетинговый комплекс? Для чего это? И что еще более важно, как это делается? Все это и многое другое мы покажем вам сегодня ниже.
Что такое маркетинговый комплекс
Маркетинговый комплекс можно определить как набор инструментов и переменных, которые доступны и помогают нам анализировать поведение потребителей и рынков. Его цель - не что иное, как создание действий, которые предполагают лояльность или удержание клиентов, помогая им удовлетворить их. Другими словами, он основан на создании чего-то хорошего для клиентов, и поэтому они предпочитают эту компанию или бренд другим.
Таким образом, задача, которая должна быть выполнена в маркетинговом комплексе, состоит в том, чтобы разместить продукт, который нужен клиентам, который находится в нужном месте, который выходит в нужное время и имеет отличную цену. Но, конечно, сделать это непросто, потому что вам нужно знать многие аспекты не только компании или бренда, но и рынка, на который они ориентированы. А это совсем непросто.
Стратегия маркетингового комплекса
Когда появился маркетинговый комплекс, переменных, на которые он воздействовал, было четыре. Со временем появились другие модели, в которых эти переменные были расширены до 7 или даже до 9. Но на самом деле комплекс маркетинга должен регулироваться четырьмя переменными, каждая из которых начинается с буквы P (на английском языке). После того, как вы доминируете над ними, вы можете взглянуть на следующие модели, чтобы охватить и улучшить свои продукты.
Модель 4Ps
Модель комплексного маркетинга «4P» фокусируется на четырех основных принципах успеха продукта. Это следующие:
Цена. Цена всегда имеет решающее значение. Каждая компания может установить желаемую цену на свой продукт, но мы говорим об очень конкурентном факторе, потому что конкуренция также анализирует его и иногда предлагает что-то более дешевое или более дорогое. В этом случае цена должна быть адекватной, чтобы покрывать расходы и, кроме того, иметь некоторую выгоду. Это может иметь как отрицательное, так и положительное влияние на покупателей; он может им понравиться или отвергнуть его как слишком дорогой. И не всегда хорошо предлагать товар по невысокой цене, иногда баланс является ключевым.
Продукт. Это самая важная переменная в маркетинг-миксе, потому что, если вы не предлагаете то, что клиенты действительно хотят купить, независимо от того, насколько хорошо вы выполняете другие факторы, будет практически невозможно добиться успеха, потому что никто не захочет купить это. Следовательно, вы должны вывести на рынок что-то действительно новое, что улучшает конкуренцию, что может быть легко для клиентов, а также полезно. Если вам это удастся, вы добьетесь успеха до тех пор, пока остальные переменные направят их на правильный путь.
Распределение. Еще одним из столпов является распространение, то есть то, что этот продукт можно получить во многих местах. Например, представьте себе случай, когда Amazon продает самостоятельно изданные книги. Распространение у них хорошее, но их книги НЕЛЬЗЯ найти больше, чем на Amazon и в двух или трех других местах (без видимости). Поэтому подхода продукта к потенциальным клиентам нет. Что тогда делать? Инвестируйте, привлекайте больше компаний, магазинов, супермаркетов ... для продажи вашего продукта. Вам нужно, чтобы его видели, знали, анализировали, чтобы он доходил до клиентов.
Продвижение. Наконец, у вас есть продвижение, то есть действия, которые вы должны сделать, чтобы ваш продукт стал известен. То, что принято называть рекламой. Если вы не вкладываете в это деньги, независимо от того, сколько вы размещаете продукт во многих местах, если люди не слышали о нем, они не будут заинтересованы. Вы должны «продать» его, и для этого вы должны объяснить, что он может сделать для них, как он улучшит их жизнь и почему они должны покупать это СЕЙЧАС.
Модель 7P в маркетинг-миксе
Как только сформировался комплекс маркетинга с его четырьмя важными столпами, возникла новая модель, в которой, помимо этих четырех «П», были добавлены еще три, которые придали большую ценность проводимым действиям.
Это были:
Люди. В том смысле, что сами работники также помогают делать продукты лучше и чтобы их воспринимали как нечто подходящее для всех. Примером может служить реклама известного в Испании бренда бытовой техники, который использует своих сотрудников для рекламы того, что они продают.
Процесс. То есть проанализируйте, как эти продукты потребляются, как они предлагают услуги клиентам и есть ли что-то, что можно улучшить.
Вещественное доказательство. То есть любой документ или тест, который предлагается клиентам, чтобы они могли узнать и подтвердить качество этого продукта.
Модель 9Ps
Наконец, у вас есть модель 9P, которая, как и предыдущая, в этом случае ко всем уже известным переменным добавляется еще две, которые также важны. Эти:
Участие. В том смысле, что вы должны попытаться привлечь своих клиентов как часть бренда, чтобы они чувствовали себя важными и в то же время удерживали этого клиента, потому что вы даете им важное место в компании или бренде, даже если это не имеет к ней никакого отношения.
Прогноз. То есть предвидеть все, что может стать одним из первых, и продолжать вводить новшества, чтобы пользователи всегда получали лучшее, будь то настоящее или будущее.
Для чего нужен этот маркетинг и почему он важен для компаний и брендов?
На самом деле, если вы проанализируете комплекс маркетинга, вы поймете, что мы говорим обо всем, что важно о бизнес-стратегии, чтобы то, что вы продаете, работало. А именно, дает вам информацию о продукте, о клиентах, о каналах распространения и о вашей рекламе. И это вам поможет:
- При необходимости измените. Таким образом, вы можете адаптировать продукт, модернизировать его, вводить новшества ... все, чтобы сделать его лучшим на рынке и в соответствии с пожеланиями пользователей.
- Получите больше клиентов или даже дайте вам новую возможность, которая у вас уже была.
- Присутствуйте лично или виртуально и знайте, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.
- Создавайте союзы с другими компаниями.
Другими словами, маркетинговый комплекс - это метод, при котором вы не собираетесь сосредотачиваться исключительно на том, что делаете, но вы будете стремиться к взаимодействию с клиентами, чтобы вместе создать что-то, что действительно работает.