С момента появления социальных сетей многие пытались использовать их для расширения аудитории. Все они хотят, чтобы количество их сетей было большим, чтобы было много взаимодействий с пользователями и, прежде всего, чтобы это отражалось в продажах продуктов. Но, к сожалению, не всем удается. Однако есть компании, которые используют социальные сети надлежащим образом.
На самом деле, есть даже случаи, когда компании добились успеха благодаря им. Итак, сегодня мы будем практичными и расскажем вам о случаях компаний, которые используют социальные сети для связи со своей аудиторией и, кроме того, добиваются успеха. Вы хотите знать, как это сделать для своей электронной коммерции?
Зачем делать ставки в социальных сетях в своей электронной коммерции
Когда вы начинаете онлайн-бизнес, обычно вы хотите присутствовать на всех сайтах в сети. На вашем веб-сайте, в Facebook, в Twitter, в Instagram, в Pinterest ... И да, это нормально, но вы ошиблись. И очень серьезный: используйте одно и то же сообщение для всех социальных сетей.
Возьмем пример. У вас есть человек, который подписан на вас в Facebook, Instagram и Linkedin. И вы публикуете одно и то же сообщение во всех трех сетях. Все равны. Так что этот человек может подумать, что глупо следовать за вами вообще, поскольку вы засыпаете его одним и тем же посланием. Что делаешь? Перестань следовать за тобой через два.
А теперь поставим другой случай. У вас есть эти три сети, но каждая с другим сообщением в тексте и на изображении. Вам не кажется, что всякий, кто следует за вами, захочет знать, что вы положили в другие места? Потому что будет другое, потому что в одном можно поставить конкурс, в другом нормальное издание, в другом шутку ...
Это одна из самых распространенных ошибок, такая же, как открытие блога и копирование чужих статей на свою страницу. Помимо того, что Google наказывает вас, вы воруете работу, а это плохо для вашего бренда.
Но если сосредоточиться на социальных сетях, они важны, потому что там ваша аудитория. Большинство людей более доступны через социальные сети, потому что вы открываете с ними каналы связи. Теперь важно знать, как подключиться. И в этом вам помогут примеры компаний, которые эффективно используют социальные сети. Мы их видим?
Компании, пользующиеся социальными сетями и успешные
Размышления о компаниях, использующих социальные сети, могут быть целым миром. Практически все компании сегодня их используют. Но выделяйтесь в них и того, что они знают вас через те социальные сети, не так уж и много. Собственно, вот несколько примеров.
Ford, из компаний, использующих социальные сети для подключения
Ford - один из первых примеров того, как компании правильно используют социальные сети. И это был пионер, предложивший то, что они называют «Форд Социальный». Это особый канал, по которому люди могут предлагать идеи для рассмотрения и разработки устойчивых проектов.
Это способ вовлечь ваших пользователей в то, что они могут делать.
Hawkers
Эта компания с иностранным названием на самом деле испанская. Это бренд очков, созданный в Аликанте, который произвел революцию в мире электронной коммерции. И сделал он это через социальные сети. Что сделал? Что ж, он вложил большие деньги в Facebook Ads для рекламы и охвата ожидаемого клиента. Кроме того, он получил сотрудничество знаменитостей, которые фотографировались в очках, и это позволило многим захотеть подражать своим знаменитостям, покупая тот же продукт.
Предлагая покупателям доступные по цене продукты, их продажи выросли еще больше. И их взаимодействие через социальные сети тоже постоянно.
Кенай Хоум
Кто сказал, что компании не могут добиться успеха через социальные сети? В этом случае победу в Instagram одержал Kenay Home. Что он сделал, так это показал фотографии впечатляющего качества и очень привлекательные, что сделало пользователи будут просить мебель и украшения. И, конечно же, они не оставляли эти вопросы без ответа, что позволяло покупателям чувствовать себя так, как если бы они делали покупки в обычном магазине, и их постоянно посещали.
Coca-Cola
Любой пост Coca-Cola всегда получает тысячи лайков и взаимодействий. И он делает это, потому что они они эксплуатируют чувства и эмоции с помощью размещаемых изображений и видео.
Его тексты не так впечатляют, как эти два ресурса, поэтому люди следят за ними. Помните, что многие рекламные ролики Coca-Cola по телевидению сильно ударили по телевидению, и у вас были некоторые идеи, которые до сих пор помнят (например, что Coca-Cola предназначена для всех, от максимальных до минимальных…).
Orange3
Эта оранжевая компания думала, что может продавать свою продукцию через Интернет. И, конечно же, все началось с желания быть во всех социальных сетях. Но первый год был не лучшим. Однако они понимали, что в Твиттере у них было больше взаимодействия, и их сообщения работали лучше, чем в других сетях, поэтому они сделали на это ставку и Они обнаружили, что их целевая аудитория была больше в Твиттере, чем в других сетях. Кроме того, они предоставили ценный контент и взаимодействовали с подписчиками.
Что это означало? Что они начали добиваться успеха, и теперь продажи апельсинов через сети намного лучше, чем в тот первый год.
Qwertee, из компаний, использующих сети, получающие взаимодействие
Эта компания по производству футболок не очень известна в Испании, или, возможно, потому, что она предлагает много скидок на футболки (по 4-5 и 6 евро). Хорошо то, что их дизайн очень оригинален, вы не увидите их здесь на футболках. И они очень хорошего качества.
Они используют социальные сети, чтобы сблизить эти проекты и получить взаимодействие со всего мира.. А поскольку они поставляются повсюду, помимо очень доступных цен, они пользуются успехом во всем мире.
Гойко Гриль
В данном случае эта компания использовала Facebook для привлечения клиентов. И он сделал предлагая коды скидок в социальной сети, таким образом, что они награждали людей, которые следовали за ними. Таким образом, он рос, но он также достиг взаимодействия со своими пользователями таким образом, что это было так, как если бы вы устанавливали разговор в реальном времени, благодаря тому факту, что они были очень осведомлены.
Теперь это один из самых известных ресторанов гамбургеров в Испании, и он следует своей политике, предлагая клиентам предложения и скидки, которые они используют в своих ресторанах. Потому что для них преобладает внимание и самое качественное обслуживание, даже со скидками.
Многие другие компании успешно используют социальные сети. Вы можете рассказать нам о случае любого из них?