Лас- онлайн-продаж Они движутся все быстрее и быстрее и в гигантских масштабах, поэтому автоматизация стала важной в 2017 году, чтобы не было погрешности в заказах клиентов. Чтобы конкурировать в этом мире электронной коммерции, новым продавцам необходимо соответствовать современной среде автоматизации и предложениям услуг, предлагаемым конкурентами.
Доступность продуктов и своевременное выставление счетов - главные приоритеты для электронной коммерции.
Что хорошего в наличии отличной персонализированной маркетинговой и бизнес-стратегии, если наш сайт не будет работать эффективно?
Здесь мы покажем вам некоторые тенденции, которые помогут вам добиться совершенства в электронной коммерции в следующем году:
Технология делает скорость:
Ожидается, что в следующем году многие другие компании начнут использовать технологии, позволяющие вести торговлю в реальном времени, с помощью которых они смогут удовлетворить постоянно растущие потребности потребителей в ускорении своих операций.
Автоматизация улучшает качество обслуживания клиентов:
Недавнее исследование 350 поставщиков показало, что эффективность обработки данных повысилась в среднем на 70%, а количество негативных комментариев к платформе после использования технологий автоматизации сократилось, что привело к сокращению человеческих ошибок на 65%.
Чтобы обеспечить обслуживание клиентов на уровне современной электронной коммерции, необходимо внедрить новые технологии, такие как чат-боты, голосовой поиск и другие технологии, которые помогут нашим клиентам искать и покупать в очереди.
Скорость на складах и доставках:
Скорость, удобство и точность важны для электронной коммерции сегодня. Клиенты ожидают, что их продукты будут доставлены как можно быстрее и проще, и они становятся все более и более нетерпеливыми из-за большого количества вариантов на рынке.
В следующем году основные проблемы, которые мы должны принять во внимание, - это доступность продуктов, быстрая доставка и эффективность складов, чтобы таким образом мы могли предложить сильную стратегию, с помощью которой мы можем предоставить услуги, которые соответствует ожиданиям клиентов и соответствует требованиям конкурентов.