Французские потребители они более открыты для новых способов доставки из Великобритании или Нидерландов. Например, 58 процентов французов предоставляют курьерам временный доступ к своим домам для доставки. В Соединенном Королевстве и Нидерландах только 36 и 25 процентов потребителей, соответственно, предоставили бы такой доступ дилеру.
Эти данные стали известны благодаря обзору "B2C Europe" среди них было 1000 респондентов из Великобритании, Нидерландов и Франции. Однако британцы и голландцы открыты для таких инноваций, как посылочные камеры, однако большая часть из них все еще сомневается в их безопасности. Обзор «B2C Европа”Это первая из серии исследований, в которых респондентам задается вопрос об их доступности или открытости с точки зрения новых методов доставки.
Как мы уже упоминали, почти 6 из 10 французских потребителей сообщают своему курьеру код доступа, который действует только один раз для доставки их посылки. В Великобритании только 1 из 3 человек хотел бы сделать это, а в Нидерландах только 1 из 4 из-за проблем с их безопасностью и страховкой.
Кроме того, во Франции почти 2/XNUMX потребителей предложили бы своим доставщикам ограниченный доступ к вашей машине, чтобы они могли положить свою посылку в машину. В Великобритании и Нидерландах этот процент снова значительно ниже. В этих европейских странах только один из трех потребителей подумал бы об этой идее. Потребители в этих трех странах больше всего поддерживают идею предоставления курьерам доступа к шкафчику: 3 процентов во Франции, 3 процента в Великобритании и 88 процента в Нидерландах.