Менеджер электронной коммерции - это профессиональная фигура, которая может помочь вам сформировать и развивать свой цифровой бизнес больше, чем вы ожидали с самого начала. Но прежде чем углубляться в его основной вклад, вам необходимо знать, что он означает, каковы его значение и функции в отношении электронной торговли. Ну, в основном менеджер электронной коммерции отвечает за управлять проектом электронной коммерции. То есть понимать и контролировать процесс онлайн-продаж от начала до конца.
Это определение показывает, что его задачи глобальны и, следовательно, не относятся к конкретному процессу. Через задачу, которая необходима для бесперебойного ведения бизнеса или профессиональной деятельности. Где следует учитывать, что вы должны предоставить обширные знания, как в цифровом, так и в коммерческом секторах. Но сообща предоставить решения любой проблемы или инцидента, которые могут развиться в малых или средних компаниях. Таким образом, увеличиваются продажи в Интернете.
Одним из первых аспектов, которые следует учитывать в Менеджере электронной коммерции, являются требования, которые они должны обеспечивать для выполнения этих важных функций. Их несколько и они различаются по своей природе, например следующие, которые мы указываем ниже:
- технические исследования: как в конкретном секторе бизнеса, так и в цифровом.
- Очень важно включать исследования в области цифровых технологий, такие как мастер этих характеристик.
- Мощность разработать проект, связанный с электронной коммерцией.
- И, прежде всего, продемонстрируйте замечательную тенденция предпринимательства.
Навыки ECommerce Manager: управление онлайн-продажами
Этот профессиональный деятель поддерживает тесные отношения с руководством цифровых каналов. Ничего общего с обычными или традиционными, которые регулируются другими параметрами и не имеют ничего общего с их функциями. Исходя из этого общего подхода, охватит множество функций в процессе продаж и это идет от привлечения клиентов или пользователей к последующим продажам.
С другой стороны, эта способность потребуется большой динамизм выполнить это, потому что это требует ряда менее жестких подходов и от которых определенным образом будут зависеть результаты виртуального магазина. В этом смысле его задача будет выполняться в тесном общении с владельцами электронной коммерции. По этой причине у Менеджера электронной торговли не будет другого выбора, кроме как предоставить дополнительные значения, такие как перечисленные ниже:
- Возможности совместной работы из других отделов или отделов цифровой компании.
- Гибкость адаптироваться к новым потребностям что у вас есть в рамках проекта или профессиональной деятельности.
- Адаптация к новые информационные технологии и, конечно же, быть тесно связанным с социальными сетями.
- Органическое позиционирование и развитие цифровой идентичности: контроль контента, загрузка новостей, обновление продуктов ...
- Никогда не забывая, что еще одним качеством, которое он должен внести, является то, что он очень открыт для проектирования, планирования и разработки действий и событий цифровой компании.
Это лишь некоторые из качеств, которыми должен обладать любой уважающий себя менеджер по электронной коммерции. Но не единственные, поскольку они также будут определяться профилем компании, которой вы собираетесь управлять. Другими словами, менеджер цифрового магазина, специализирующегося на продаже спортивной одежды, - это не тот, который нацелен на товары и продукцию новых технологий. Где необходимо будет импортировать ряд более определенных характеристик, чтобы приспособиться к роли этой должности на работе.
Исходя из этого общего подхода, верно, что знание отрасли, в которой они будут работать впредь. Независимо от его характера (мобильная телефония, мода, медиа, аксессуары или любые другие условия в онлайн-формате). Для чего будет добавленной ценностью то, что в их истории работы они обладают рядом профессиональных качеств, таких как следующие, которые мы указываем ниже:
- Интерес к сектору где они разработают эту рабочую задачу, и она будет дополнена опытом в ней, который может поддержать практические знания, накопленные в последние годы.
- Желает прогрессировать В рамках того же бизнес-сегмента цифровой мир уже «привязан» и требует полной увлеченности тем, что вы делаете. И многое другое в роли менеджера по электронной коммерции, поскольку он в значительной степени будет управлять развитием электронной коммерции, как в немногих традиционных или более традиционных предприятиях.
- Un изменение личных отношений поскольку цифровой сектор потребует от вас изменения некоторых правил поведения в этом отношении. Например, предпочтение социальных сетей личным контактам, и это вы должны внести свой вклад в новое направление работы.
- Un продолжение обучения поскольку в электронной коммерции у вас не будет выбора, кроме как постоянно узнавать что-то новое. Несомненно, это бизнес-сектор, который находится в стадии полной эволюции. До такой степени, что вы не сможете думать, что вы уже все узнали. Не намного меньше из-за этой ошибки, в конце концов, вы можете дорого заплатить за управление своим виртуальным магазином.
Дополнительным элементом является тот факт, что вы владеете несколькими языками а по возможности несколько. Это средство коммуникации - лучший инструмент для получения информации о последних событиях, происходящих в любой деятельности, связанной с электронной торговлей. А если он с продвинутым уровнем английского, то гораздо лучше для ваших профессиональных и личных интересов. Помимо знаний, которые вы вносите в свою трудовую книжку.
Другие основные требования, чтобы стать идеальным менеджером электронной коммерции
Мы дали вам еще несколько рекомендаций по навыкам, которыми вы должны дорожить, чтобы с этого момента выполнять эту работу. Но не менее верно и то, что больший контакт с новыми технологиями поможет вам выполнить эту задачу с большой эффективностью и сбалансированностью. Где есть широкий набор качеств, которым вы должны соответствовать без каких-либо оправданий. Вы хотите знать некоторые из самых актуальных?
- Опыт в создание и управление базами данных и расширенная аналитика.
- Имея продвинутый уровень Excel поскольку это программа, которую вы должны использовать с большой регулярностью для выполнения своих задач в качестве менеджера в электронной коммерции.
- Самые продвинутые знания у самых продвинутых и лучших менеджеров в области электронной коммерции. Например, это обычно Prestashop или Woocommerce..
- La расширенная аналитика Это очень важно в этом виде цифрового бизнеса, и поэтому вы не можете упустить возможность поделиться своим опытом и знаниями в системах анализа, которые в основном представлены Google Adwords и Google Analytics. Они являются справочным материалом для управления любой профессиональной деятельностью с этими характеристиками.
- Качество, в котором никогда не должно быть недостатка, - это то, что относится к управлению рекламными кампаниями и глубокие знания в области SEO / SEM. Для вас будет решающим поиском лучшего позиционирования на веб-сайте этого малого и среднего онлайн-бизнеса.
Качества для управления отличной цифровой командой
Вы также не можете забыть некоторые характеристики в профиле хорошего менеджера электронной коммерции, которые имеют гораздо большее отношение к управлению командой, чем к контенту или стратегиям по продвижению продаж продуктов, услуг или статей вашей компании. В этом смысле первое золотое правило - это умение управлять идеальной командой людей. Так что все секции или отделы идеально согласованы. От этой способности зависит успех вашего цифрового бизнеса.
И небольшая новинка по сравнению с другим видом бизнеса в том, что с первого момента от вас потребуется широкая опыт работы с цифровые провайдеры. Это дверь, которую вы должны открыть, чтобы бизнес постепенно развивался. Но прежде всего сбалансированным образом и в зависимости от потребностей, которые возникнут в ближайшие годы.
Как будто вы можете проявлять большую инициативу в принятии решений. В этом смысле вы не можете забыть, что любой менеджер электронной коммерции является профессионалом, который должен принимать очень важные решения для будущего своего бизнеса. Точно так же способность к анализу будет еще одной ценностью, которую вы должны внести в свое резюме. Как и то, что вы очень склонен к общению со всеми социальными агентами вовлечены в коммерциализацию продуктов: пользователи, клиенты, поставщики и группы поддержки в этом процессе. То же самое и с проактивностью, поскольку если этот вклад очень необходим, то именно в бизнесе или деятельности, осуществляемой через Интернет.
Если вы убедитесь, что у вас есть значительная часть этих характеристик, это будет явным признаком того, что, без сомнения, вы сможете с большой эффективностью использовать должность менеджера электронной коммерции. Так что, в конце концов, вы сможете решать свои профессиональные задачи с большей гарантией успеха. В настоящее время они являются одной из возможностей трудоустройства с величайшим будущим, и они имеют значительный спрос на рабочие места.