IAB Испания, Ассоциация рекламы, маркетинга и цифровых коммуникаций Испании, сегодня представила VI Ежегодное исследование социальных сетей, проведенного в сотрудничестве с ВИКО. Исследование предлагает анализ поведения интернет-пользователей в социальных сетях.
Среди выводов этого исследования тот факт, что Facebook это по-прежнему самая используемая сеть (96%), за ней следуют YouTube (66%) и Twitter (56%). Кроме того, у 70% пользователей социальные сети влияют на их решения о покупке. Давайте подробнее рассмотрим выводы этого исследования.
Антонио Трауготт, Генеральный директор IAB Spain, в связи с этим исследованием заявил, что «Социальные сети продолжают свой процесс зрелости и консолидации между потребителями и брендами. Данные о проникновении очень высоки, но я лично подчеркиваю тот факт, что 89% пользователей подписаны на какой-то бренд; это означает, что компании все больше приспосабливаются к этой сфере и находят ненавязчивые способы связи с аудиторией ».
По Хавьер Кларке, директор по мобильной связи, инновациям и новым медиа, «Роль социальных сетей в процессе покупки становится все более важной, вынуждая бренды уделять им соответствующую роль в своих коммуникационных, маркетинговых и рекламных стратегиях».
Проникновение RRSS
82% интернет-пользователей в возрасте от 18 до 55 лет пользуются социальными сетями, что составляет более 14 миллионов пользователей в нашей стране, что на 4% больше, чем в 2013 году. Различия по полу сокращаются (49% мужчин и 51% женщин), хотя это все еще более молодой пользователь (35% в возрасте от 18 до 30 лет).
Facebook продолжает доминировать (96% пользователей), за ним следуют YouTube (66%) и Twitter (56%). Больше всего пользователей привлекают LinkedIn, Instagram и Twitter, за ними следуют Spotify, Pinterest, Flickr и Facebook. Больше всего скачивают Tuenti и Badoo, а затем MySpace.
С точки зрения оценки, YouTube продолжает оставаться самой ценной социальной сетью, за ней следуют Spotify, Instagram и Facebook. Эта оценка не означает, что Facebook продолжает оставаться любимой социальной сетью для 65% пользователей, за ней следуют YouTube и Twitter.
В основном социальные сети по-прежнему используются в социальных сетях (встречи и общение с друзьями, наблюдение за тем, что они делают, отправка сообщений), хотя сила YouTube и Spotify объясняет бум просмотра видео и прослушивания музыки (на 7% больше чем в 2013 году).
Частота использования
Среднее использование составляет 3,6 дня в неделю и 2 часа 51 минуту в неделю (на 11 минут меньше, чем в 2013 году). Facebook по-прежнему остается социальной сетью с наибольшей частотой использования, за ней следует Twitter. Instagram достигает уровня Twitter и позиционируется как третья сеть по частоте использования, превосходящая YouTube. Загрузите Spotify важно.
доступ
Основным устройством для доступа к RRSS по-прежнему является ПК (99%), хотя использование мобильных телефонов продолжает расти (+ 5%) с той же скоростью, что и распространение смартфонов (+ 7%), достигнув 75% пользователи сети. Более низкий рост использования планшетов (+ 3%) по сравнению с увеличением проникновения планшетов на рынок (+ 14%).
Прайм-тайм
Прайм-тайм социальных сетей в следующем порядке: полдень, ночь и полдень. ПК выделяется в середине дня, мобильный - в середине дня, в середине утра, ночью и, как правило, 24 часа в сутки, в то время как использование планшета сосредоточено в ночное время.
Отношения с брендами
89% заявляют, что следят за брендом в социальных сетях, а 38% очень часто посещают страницы брендов, в основном для того, чтобы быть проинформированными о них и участвовать в конкурсах и рекламных акциях. Facebook продолжает оставаться основной сетью для отслеживания брендов (88%), за ней следуют Twitter (22%) и YouTube (7%).
Хорошее восприятие рекламы в РРСС
52% считают, что это хорошо, и только 9% считают, что это плохо. Хотя есть небольшое снижение намерения делиться личной информацией, все еще хорошее расположение (36% да против 25% нет). Наиболее популярные секторы: телекоммуникации и технологии (39%), культура и СМИ (37%), красота и гигиена (37%) и еда (34%).
Социальные сети и электронная коммерция
Только 12% заявляют, что когда-либо покупали через социальную сеть, как и в 2013 году, хотя 70% признают, что это влияет на их процесс покупки. Одежда, обувь, путешествия и книги - вот основные секторы, на которые повлияло это влияние. Что касается комментариев других пользователей, то для 62% они важны при принятии решений, а для 10% это не влияет. Наиболее часто используются Facebook (+ 80%) и Twitter (25%), хотя YouTube выделяется в поиске информации (23%).
загрузок
Вы можете скачать VI Ежегодное исследование социальных сетей. здесь