Video este formatul pe care îl generează mai multă încredere în rândul clienților sau utilizatori și există aproximativ 40% mai multe conversii datorită acestora, conform rapoartelor. În funcție de sectorul în care lucrați, va fi mai ușor și mai convenabil să creați mici videoclipuri ilustrative ale produselor. Dacă, din orice motiv, nu puteți include videoclipuri ale fiecărui produs, vă recomandăm să includeți videoclipurile ciudate pe site-ul dvs. web, pentru a vă consolida imaginea de marcă și încrederea clienților.
Și odată cu creșterea numărului de concurenți în comerțul electronic, accesarea videoclipurilor acum nu ar putea fi o idee proastă. Potrivit unui studiu Brightcove, 46% dintre consumatori au dezvăluit că au achiziționat un articol vizionând un videoclip.
Căutați idei pentru a utiliza video pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic? În acest articol, voi împărtăși 11 moduri creative pentru companiile de comerț electronic de a-și comercializa produsele cu videoclipuri. Să începem.
Prim-plan al produsului
Una dintre cele mai simple modalități de creștere a vânzărilor este utilizarea videoclipurilor pentru demonstrații de produse sau pentru a arăta produsele mai clar. Videoclipurile care prezintă produse din unghiuri multiple și prim-planuri pot oferi oamenilor o mai bună înțelegere a ceea ce cumpără, ceea ce poate crește conversiile de vânzări.
Potrivit unui sondaj realizat de Wyzowl, 80% dintre oameni au spus că videoclipurile despre produse le-au dat mai multă încredere atunci când cumpără un produs online. Videoclipul oferă clienților o mai bună înțelegere a aspectului inelului, arătându-l din diferite unghiuri și oferind o vizualizare de aproape. Strălucirile se adaugă, de asemenea, la frumusețea percepută a obiectului și, probabil, măresc șansele ca cineva să îl cumpere.
Arătați cum să utilizați produsul
Unele produse sunt inovatoare și arată oamenilor cum să le folosească poate ajuta oamenii să înțeleagă valoarea produsului.
Acest videoclip începe prin a arăta cum arată elementul în ambalajul original și ce este inclus. Apoi îi arată privitorului cât de rapid și ușor este să-l asamblezi, cum să gătești în el și cum să-l reambalezi după ce ai terminat. Videoclipul demonstrează în plus că produsul este ușor de curățat și portabil.
Aceste caracteristici ar fi dificil de afișat folosind doar imagini statice și text. Dar un scurt video poate permite clienților să înțeleagă rapid și eficient ce face produsul și cum să îl folosească.
Spune o poveste care evocă emoție
Povestirea bună și realizarea de filme pot stârni emoții în oameni, iar oamenii împărtășesc adesea conținut emoțional. Poate fi, de asemenea, o modalitate excelentă de a crea o imagine puternică de marcă.
De fapt, un studiu Google a arătat că femeile cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani au fost de două ori mai susceptibile să se gândească pozitiv la un brand care afișa reclame puternice. De asemenea, sunt cu 80% mai predispuși să aprecieze, să comenteze și să distribuie astfel de reclame după ce le-au vizionat.
Pantene a lansat o campanie publicitară numită Chrysalis, care prezenta o fată surdă care visa să cânte la vioară. După ce a fost agresată și ridiculizată de unul dintre colegii ei, aproape că a renunțat la vis. Dar apoi se împrietenește cu un busker priceput care este și surd și o încurajează să continue să joace. Fata se confruntă cu adversități pe parcurs, dar rămâne persistentă. Bate cotele și triumfă la final, surprinzând pe toată lumea, inclusiv pe persoana care aproape a convins-o să renunțe.
Videoclipuri de divertisment
Oamenilor le place să se distreze, astfel încât utilizarea divertismentului poate permite ca videoclipurile de comerț electronic să fie partajate și uneori să devină virale.
Unul dintre cele mai cunoscute exemple de utilizare a divertismentului pentru a dezvolta un brand este seria video „Will It Blendtec”. În 2005, Blendtec avea un produs excelent, dar o slabă conștientizare a mărcii. CEO-ul și echipa de cercetare Blendtec și-au testat mixerul amestecând plăci de lemn pentru a testa durabilitatea produsului lor. George Wright, directorul de marketing al Blendtec, a venit cu ideea de a înregistra video operațiunea și de a posta videoclipurile online.
Cu o investiție de doar 100 de dolari, Blendtec a postat videoclipuri cu blenderul său amestecând articole cum ar fi o greblă de grădină, bile și un pui de rotisor pe YouTube. Videoclipurile au generat peste 6 milioane de vizionări în doar 5 zile. Campania Blendtec a fost o modalitate inovatoare de a prezenta puterea produsului lor în timp ce distrează pe oricine și-a vizionat videoclipurile.
Blendtec a continuat să producă aceste videoclipuri, iar în 2006 vânzările acestora au crescut cu 700%, aducând veniturile companiei la aproximativ 40 de milioane de dolari pe an.
Crearea unui videoclip distractiv necesită puțină creativitate, dar poate fi o modalitate excelentă de a vă spori gradul de cunoaștere a mărcii și de a genera în final mai multe vânzări.
Mesaj CEO
Faptul că directorul executiv sau un director executiv creează un videoclip poate fi o modalitate excelentă de a personaliza un brand și de a dezvolta o conexiune mai profundă cu comunitatea. Videoclipurile cu directori pot construi încredere și relații cu publicul, în timp ce cunoaște oamenii din spatele companiei.
De fapt, o analiză realizată de Ace Metrix a arătat că anunțurile care prezintă CEO-ul unei companii au performanțe mai bune decât cele care nu au în medie.
Videoclipul a fost o modalitate excelentă de a introduce produsul și de a permite oamenilor să-l întâlnească pe CEO. Este prezentată mai degrabă ca o comunicare autentică Raspberry Pi decât una comercială.
Ben Brode a lucrat pentru Blizzard Entertainment și a fost designerul principal pentru Hearthstone, unul dintre cele mai populare jocuri de cărți online. Pe lângă faptul că a lucrat la designul jocului, el a jucat și un rol semnificativ în marketingul jocului, apărând în videoclipuri pentru noile versiuni de expansiune.
Rețineți că nu toate anunțurile cu un CEO pe acesta au funcționat bine. Unele dintre cheile pentru anunțurile de succes ale CEO-ului includ:
Oamenii trebuie să simtă că CEO-ul este autentic și autentic.
CEO-ul trebuie să se angajeze în această strategie pe termen lung. O campanie publicitară consistentă va avea, în general, o performanță mai bună decât un singur anunț.
CEO-ul trebuie să fie un bun comunicator și carismatic. Nu toți directorii executivi vor avea personalitatea potrivită pentru a implica publicul prin intermediul videoclipurilor.
Anunțuri video interactive
Pe măsură ce marketingul video devine mai competitiv, realizarea de videoclipuri interactive poate fi o modalitate excelentă de a ieși în evidență. Potrivit unui studiu realizat de grupul media Magma, anunțurile video interactive au condus la o creștere de 47% a implicării față de anunțurile non-interactive și, de asemenea, au crescut intenția de cumpărare de până la 9 ori.
Anunțurile video interactive sunt destul de noi, deci este posibil să nu fi văzut multe pe aici. Dar pe măsură ce mai multe companii își dau seama de eficacitatea lor, este probabil să crească în popularitate.
Iată câteva exemple de reclame video interactive ...
Twitch este o platformă populară pentru jucătorii care doresc să transmită în flux jocuri video populare, iar unul dintre modurile în care câștigă bani este de a permite spectatorilor să cumpere „biți”, astfel încât să poată înveseli echipa lor preferată de Esports. Cu toate acestea, acestea permit, de asemenea, spectatorilor să câștige „biți” gratuit, urmărind reclame video interactive.
Sprijin gripal
Companiile se pot asocia cu influențatori prin intermediul videoclipului pentru a viza publicul specializat. Deoarece influențatorii și-au construit deja credibilitate și încredere în urmașii lor, colaborarea cu influențatorii poate fi o modalitate rapidă și eficientă de a ajunge la potențiali clienți.
Adăugați videoclipuri la paginile de produse
Când creați paginile de produse ale site-ului dvs. de comerț electronic, vă rugăm să adăugați o descriere video a produsului respectiv. Potrivit unui sondaj realizat de Animoto, un instrument de animație bazat pe cloud, cumpărătorii online au de patru ori mai multe șanse să vadă o descriere video a unui produs decât să citească o descriere text.
O descriere text poate fi totuși inclusă pe paginile produsului, dar trebuie adăugată și o descriere video. Dacă un cumpărător nu dorește să citească descrierea textului, poate alege să vizioneze videoclipul. Adăugând descrieri video la paginile produsului dvs., veți obține o rată de conversie mai mare pentru produsul dvs.
Distribuiți videoclipurile cu explicații despre produs pe YouTube. Crearea videoclipurilor cu explicații despre produs și partajarea lor pe YouTube este o modalitate foarte eficientă de a spori vânzările site-ului dvs. de comerț electronic.
Videoclipurile cu explicații despre produs sunt un subset de videoclipuri despre produse de merchandising care, desigur, explică modul în care funcționează un produs. Acestea pot fi live-action sau animate, dar scopul lor principal este de a educa spectatorii despre funcționarea interioară a unui produs.
Când un consumator a auzit de unul dintre produsele de pe site-ul dvs. de comerț electronic, dar nu este pe deplin convins că investiția merită, poate căuta online un videoclip explicativ.
Deși videoclipurile cu explicații despre produs pot fi partajate pe o varietate de platforme, YouTube oferă de obicei cele mai bune rezultate. Când distribuiți videoclipuri cu explicații despre produs pe YouTube, acestea nu vor apărea numai pe YouTube, ci și în rezultatele căutării Google și Bing. Consumatorii pot căuta videoclipuri explicative de produs utilizând oricare dintre aceste trei motoare de căutare.
Și, pentru a evidenția în continuare puterea YouTube, toată lumea știe că Google este cel mai popular motor de căutare, dar ceea ce se trece cu vederea în mod obișnuit este că al doilea cel mai mare motor de căutare din lume după volumul de căutare este YouTube.
Cunoscând acest mic fapt, nu este de mirare că Google a cumpărat YouTube înainte de a fi profitabil; cu toate acestea, încă mă uimește că există mulți comercianți inteligenți de comerț electronic pe care îi întâlnesc în 2019 care nu exploatează acest fapt pentru a obține mai mult profit pe magazinul lor online.
Includeți mărturii video pe site-ul dvs. web
De asemenea, puteți utiliza mărturii video pentru a promova produsele pe site-ul dvs. de comerț electronic. Când cumpărătorii văd clienții anteriori vorbind despre experiența lor pozitivă cu magazinul dvs. online într-un videoclip testimonial, vor avea tendința de a se simți mai încrezători în angajarea în afacerea dvs. și achiziționarea produselor dvs.
Mărturiile sunt create de clienții anteriori, deci oferă o părere imparțială despre site-ul dvs. de comerț electronic, ceea ce înseamnă că cumpărătorii tind să aibă mai multă încredere în ei decât în anunțuri sau alte mesaje de marketing. Și mărturiile video sunt chiar mai eficiente decât textul, deoarece arată clientului anterior vorbind despre experiența lor.
Mărturiile ajută conversiile pe site-ul dvs., deoarece acestea se încadrează într-o categorie de fenomene psihologice cunoscute sub numele de dovezi sociale. Și, potrivit lui Robert Cialdini, în cartea sa Influence, dovada socială este o armă de influență.
După ce ați primit câteva mărturii video, adăugați-le pe site-ul dvs. de comerț electronic. Dacă aceasta este o mărturie video despre magazinul dvs. online, în general, vă rugăm să o adăugați la pagina dvs. de pornire. Dacă este o mărturie video despre un anumit produs, vă rugăm să o adăugați la pagina produsului.
Încărcați videoclipuri promoționale de produse direct pe Facebook
Când partajați videoclipuri promoționale pe pagina de Facebook a site-ului dvs. de comerț electronic, asigurați-vă că le încărcați direct în rețeaua de socializare.
Facebook permite utilizatorilor să partajeze videoclipuri în două moduri: încorporându-le sau încărcându-le direct.
Când încorporați un videoclip pe Facebook, vă conectați practic la un URL pe care este găzduit, cum ar fi YouTube sau Vimeo.
Utilizatorii pot vizualiza videoclipurile dvs. promoționale pe Facebook, indiferent de modul în care le distribuiți.
Cu toate acestea, dintre cele două metode acceptate, veți atrage mai multe vizualizări prin încărcarea videoclipurilor promoționale direct pe Facebook.
Rețeaua de socializare favorizează conținutul video nativ decât conținutul video încorporat, astfel încât încărcarea videoclipurilor direct pe Facebook are ca rezultat, de obicei, mai multe vizualizări.
Videoclipurile native se vor clasa mai sus în fluxurile de știri ale adepților dvs., ceea ce înseamnă că mai mulți utilizatori le vor viziona și viziona.
Încorporați videoclipuri în e-mailuri
Când utilizați e-mailul pentru a comunica cu publicul site-ului dvs. de comerț electronic, luați în considerare includerea videoclipurilor relevante în e-mailurile dvs.
Cercetările arată că e-mailurile cu cuvântul „video” adăugat la linia subiectului sunt cu 19% mai multe șanse să fie deschise decât alte e-mailuri.
Majoritatea oamenilor preferă să vizioneze videoclipurile decât să citească textul, astfel încât adăugarea acestui singur cuvânt la subiectul e-mailurilor dvs. poate îmbunătăți considerabil ratele de deschidere. Desigur, ar trebui să utilizați „video” în subiectul unui e-mail numai dacă e-mailul conține un videoclip real.
Investiți în reclame video cu plată
În afară de cheltuielile de producție și editare, nu va trebui să cheltuiți o avere pentru a vă promova comerțul electronic folosind videoclipuri. Marketingul video este un mod ieftin și testat în timp de a vă promova magazinul online. Tot ce trebuie să începeți este smartphone-ul în buzunar și o conexiune la internet. Acestea fiind spuse, puteți crește puterea de vânzare a videoclipurilor achiziționând anunțuri video plătite.
Pentru a începe cu anunțurile video plătite, creați un cont Google Ads și configurați o nouă campanie video. Campaniile video constau în anunțuri video, pe care le creați și le încărcați în Google Ads, care sunt redate pe YouTube, precum și pe alte site-uri web din Rețeaua de display Google. Deși costurile variază, vă puteți aștepta să plătiți în jur de 10-20 de cenți pe vizionare.
Dacă încă îți este rușine să începi cu reclame video, poți căuta tutoriale pe YouTube sau în altă parte; Dar, când doriți ajutor de la experți și vă puneți rapid la curent, cel mai bun curs pe care l-am găsit este cel produs de AdSkills, se numește BulletProof Youtube Ads.
Videoclipuri despre produse pentru comercializare
Nu vă puteți aștepta ca cumpărătorii să vă găsească site-ul de comerț electronic decât dacă îl promovați. Marketingul video este o strategie promoțională dovedită, care poate atrage mai mulți cumpărători în magazinul dvs. online, ajutându-vă în același timp să obțineți rate de conversie mai mari în acest proces.
Nu uitați să creați videoclipuri de înaltă calitate, având în vedere publicul țintă al site-ului dvs. de comerț electronic. Și nu uitați să vă optimizați conformitatea și livrarea comerțului electronic, care vor crește cu siguranță volumul odată ce videoclipurile dvs. vor începe să câștige tracțiune.