SugarCRM a lansat Hint, este primul program care oferă noi linii de inteligență a relației de produs. Utilizatorii Hint vor putea introduce câteva detalii de contact despre o persoană cu care vor să se conecteze, iar Hint va căuta automat surse sociale pe internet pentru informații personale și comerciale.
Datele și alte detalii personale și corporative ale fișierelor interne ale companiei vor fi localizate și utilizate astfel încât utilizatorul să aibă o vizualizare completă a acestora.
„Sugestia este baza pentru un viitor al producției de relații inteligente, care poate deveni inteligență artificială”, Purtătorul de cuvânt al SugarCRM, Andrew Staples, a declarat.
Inteligență artificială necesită un set mare de date și „pe măsură ce Hint evoluează, acest lucru ne va permite să obținem informațiile necesare pentru a putea crea un sistem de predicție analitică și o mașină care poate învăța toate acestea în cele din urmă”, a spus Staples.
Pentru echipele de vânzări, avantajul indiciu despre ceilalți furnizori de produse CRM este ceea ce poate permite utilizatorilor să selecteze informații specifice și să le introducă rapid într-un profil CRM cu o anumită oportunitate la care lucrează.
Mai mult decât atât, utilizatorii pot crea un nou profil de client, iar informațiile despre site pot fi actualizate automat, ceea ce menține toate informațiile actualizate.
Sugestia are un preț de 15 USD pe lună per utilizator. Și este compatibil cu Actualizări Sugar 7.8 sau mai noi.
Hint este primul program al SugarCRM care se bazează exclusiv pe software cum ar fi „Cloud”, mai ales că este un serviciu pe care îl oferă și poate fi lansat pe piață ca serviciu numai în cloud în viitor. Sper că această companie va avea mult succes cu noua lor aplicație și cu noul software.