Nu contează dacă afacerea noastră online este mică sau mare, va exista întotdeauna un anumit risc pe care îl vom suferi un atac web de către hackeri. Este important să fii informat cu privire la ce trebuie să faci dacă se întâmplă acest lucru. Dacă acesta este cazul dvs. sau doriți să știți cum să reacționați în cazul în care se întâmplă.
Pași pentru a reacționa la un atac web pe pagina noastră
Contactați personalul de asistență:
Dacă aveți un propriul server contactați echipa de ingineri de sisteme. Vor ști cum să facă față situației. Dacă afacerea dvs. web se află pe un server extern, găsiți numărul de asistență și spuneți-le despre situație. Acestea vă vor ghida să vă rezolvați problema.
Redirecționați pagina către una de „întreținere”:
Împiedicați clienții să creadă că pagina dvs. a dispărut cu un anunț de „remodelare” sau „în întreținere” cerându-și mereu scuze pentru neplăceri și invitându-i să revină altă dată.
Verificați dacă există daune cauzate:
De multe ori singurul lucru pe care îl caută hackeri este de a fi prezent pe paginile altor persoane. Verificați dacă există furturi sau pierderi de informații și împreună cu echipa de ingineri găsiți modalități de a le remedia.
Schimbați toate parolele și obțineți noi protocoale:
Odată ce pagina dvs. web este remediată, adăugați pluginuri de securitate și parole noi astfel încât dacă persoana care a efectuat atacul vrea să încerce din nou, va găsi măsuri care să-l oprească.
Luați măsuri pentru a preveni repetarea:
Aveți întotdeauna o faceți o copie de rezervă a paginii și includ protocoale de securitate precum SSL sau antivirus diferit. Nu uitați să nu deschideți fișiere suspecte și să fiți întotdeauna atenți la posibilele amenințări.
Cota de suferi un atac cibernetic acestea sunt reduse dacă avem măsurile necesare pentru a avea un site sigur. Să ne amintim că nu numai că ne compromitem informațiile, ci și cele ale clienților noștri.