Când clienții potențiali vă găsesc site-ul motoare de căutare precum Google sau Bing, Au început deja să caute un anumit cuvânt cheie sau produs. Cu toate acestea, căutarea dvs. nu se termină aici; vizitatorii dvs. folosesc, de asemenea, propriul instrument de căutare internă pe site-ul dvs. pentru a găsi ceea ce doresc. Cum puteți profita de funcția „Căutare” din comerțul electronic pentru a vă spori vânzările?
Profitați la maximum de funcția de căutare în comerțul electronic
AutoComplete
Când folosesc funcția de căutareVizitatorii dvs. știu ce caută, dar este posibil să nu știe exact cum să-l scrie. Este posibil să nu știe nici măcar terminologia adecvată pentru un anumit produs. De aici importanța că instrumentul dvs. de căutare internă include funcția „completare automată” astfel încât, chiar și atunci când cuvintele sunt ortografiate greșit, utilizatorii vor găsi produsul pe care îl caută.
Căutare semantică
Căutarea semantică este practic căutarea inteligentă. Ideea este de a interpreta atât contextul căutării, cât și intenția utilizatorului. Cu alte cuvinte, dacă doriți să le oferiți potențialilor clienți mai multe sugestii și să îi ajutați în căutarea lor, este esențial să vă asigurați că utilizați o funcție de căutare semantică în comerțul electronic.
Opțiuni de filtrare
Las opțiunile de filtrare oferă vizitatorilor posibilitatea de a fi mai specifici în ceea ce privește ceea ce caută. Fie că marchează opțiuni sau utilizează o varietate de meniuri derulante, o funcție bună de căutare a comerțului electronic ar trebui să permită clienților potențiali să utilizeze parametri specifici pentru a obține rezultate de căutare specifice.
Opțiuni de căutare avansată
Pentru parametri suplimentari, a Instrumentul de căutare a comerțului electronic ar trebui să ofere opțiuni și mai avansate. Aceasta poate fi de la filtrare în ceea ce privește tipul de material, până la parametri care nici măcar nu sunt legați de produs, cum ar fi promoțiile sau vânzările.