Dacă ați decis deja să faceți următorul pas comerț electronic și pariuri pe comerțul electronic mobil Este necesar ca utilizatorii dvs. să aibă o experiență rapidă, confortabilă și eficientă atunci când vă accesează pagina, fie pentru a cumpăra, fie doar pentru a vă vedea produsele.
6 strategii pentru optimizarea experienței clienților dvs. atunci când navigați pe site-ul dvs. mobil
1. Asigurați-vă că versiunea mobilă funcționează corect:
O greșeală pentru începători este să nu verifici cu propria ta mână dacă site-ul este de fapt accesibil în versiunea sa mobilă. Testați de pe dispozitive de mărci și dimensiuni diferite și de la diferite browsere.
2. Asigurați-vă că site-ul dvs. se încarcă rapid:
Nu includeți conținut foarte greu care poate încărcarea lentă a conținutului sau consumarea prea multor date. Amintiți-vă că, dacă consumatorii dvs. accesează versiunea mobilă, probabil caută o modalitate mai rapidă de a finaliza achiziția.
3. Aveți grijă cu reclamele:
Ceva foarte frecvent și enervant în paginile web pentru dispozitive mobile este că reclame care iti sar in fata apar brusc și monopolizează conținutul întregului ecran, ceea ce face imposibilă continuarea navigării și ne obligă să mergem la alte pagini web cu mai puține reclame.
4. Oferă servicii pentru clienți prin intermediul aplicațiilor mobile:
Dacă aveți deja clienții interesați de versiunea dvs. mobilă, oferiți-le asistență prin WhatsApp sau telefon. În acest fel veți facilita canalele de comunicare
5. Adăugați un link către versiunea computerului:
Asigurați-vă că pot întotdeauna accesați versiunea completă. Acest lucru este util, deoarece de multe ori clienții pot accesa pagina de pe o tabletă mare și preferă să vadă versiunea desktop.
6. Nu abuzați de elementele interactive:
Deși adaugă un atingerea modernității și scopul său este o navigare mai ușoară, de multe ori meniurile pop-up sau schimbarea paginilor prin glisarea degetului fac doar navigarea mai complicată. Mai bine să-l păstrăm simplu și estetic.