Astăzi, rețelele de socializare sunt folosite practic pentru orice: de la conectarea cu prietenii sau cunoștințele de pe internet, la flirt și chiar la vânzare. Dar mulți au probleme când vine vorba să știi cum să creezi un grup Facebook și să-l folosești pentru a genera vânzări. Și este că nu este ușor să obțineți rezultate și că acestea sunt pozitive.
Dacă acesta este cazul dvs. și doriți să învățați odată pentru totdeauna să aveți un grup și să generați vânzări în minutul în care publicați un produs, atunci acest lucru vă interesează, deoarece vă vom explica tot ce puteți face pentru a-l realiza.
Ce este un grup Facebook
Un grup Facebook este un loc, în cadrul rețelei sociale, unde creați un spațiu pentru a interacționa cu diverse persoane. Practic, este ca profilul tău, doar că în acest caz cei care se întâlnesc sunt oameni care au interes să se afle în acel loc și nu trebuie să-ți fie prieteni.
Prin intermediul grupurilor puteți deschide dezbateri, puteți efectua sondaje și da, puteți pune și produse în vânzare, fie prin linkuri externe, fie chiar prin intermediul paginilor de Facebook unde vindeți aceste produse.
Cum să creezi un grup pe Facebook
Crearea unui grup pe Facebook este destul de simplă. Trebuie doar să accesați rețeaua socială (trebuie să aveți un cont pentru a face acest lucru). Pașii sunt următorii:
- Faceți clic pe cuvântul „Creați” pe care îl găsiți în colțul din dreapta sus. Acolo veți avea cuvântul Grup.
- Odată ce sunteți acolo, va începe procesul de creare a unui grup. Pentru a face acest lucru, trebuie să alegeți numele grupului, opțiunea de confidențialitate (dacă doriți să fie publică sau privată) și în cele din urmă persoanele pe care doriți să le adăugați.
- Apăsați butonul Creare și ați terminat. Acum, trebuie să puneți o fotografie de copertă a grupului și să completați date, cum ar fi descrierea acestuia, de exemplu.
Odată ce ai grupul tău, în opțiuni poți schimba tipul de grup pe care îl ai. Și este obișnuit să fie general. Dar s-ar putea să vă alăturați grupurilor de cumpărare și vânzare, jocuri, învățare socială, locuri de muncă, muncă sau părinți.
Sfaturi pentru vânzarea într-un grup Facebook
Acum, că știi exact ce este un grup Facebook și cum să creezi unul care să avantajeze vânzările, fie că este vorba de persoane fizice, companii etc. Este timpul să cunoașteți acele sfaturi sau trucuri care vă pot muta site-ul și obține acele vânzări mult așteptate pe care le doriți.
Și este că astăzi rețelele de socializare, și mai precis Facebook, sunt pline de mii de grupuri și pagini. Dacă luăm în calcul și faptul că, din cauza acestei supraaglomerări, Facebook „ascunde” paginile și grupurile. Doar cei care investesc în promovare ating succesul, deoarece rețeaua socială îi face „vizibili”.
Cu toate acestea, avem întotdeauna câteva trucuri în mâneci pe care le putem folosi și asta este întotdeauna un lucru bun.
Ai grijă de grupul tău
Este primul sfat și credem că este cel mai eficient pe care vi-l putem oferi. Când creați un grup pe Facebook, la început vor intra persoanele pe care le cunoașteți, cei care sunt cu adevărat interesați sau care sunt familia, prietenii sau cunoștințele.
Încetul cu încetul și în legătură cu magazinul dvs. online, afacerea, comerțul electronic etc., vor intra mai multe. Dar ai de gând să-i „vinzi”?
Imaginați-vă următoarele. Tocmai ați cumpărat produsul dorit la un preț incredibil. Și compania de unde l-ați cumpărat vă invită la grupul lor de pe Facebook. Deoarece achiziția a decurs bine, sunteți încurajați, dar descoperiți că, în fiecare zi, tot ce faceți este să publicați astfel încât oamenii să cumpere. Nu mai.
În cele din urmă, obosiți, plecați sau taceți grupul. Și uiți de asta. De ce? Ei bine, pentru că nu poți trata clienții așa; trebuie să le rețineți și un grup Facebook poate servi pentru a menține un anumit contact, să-l facă să participe la viața grupului etc.
Ce înseamnă asta? Ei bine, întâmpină-l, încurajează grupul cu tombole, concursuri etc. Cu alte cuvinte, că oamenii care fac parte din grup merită să fie acolo și să-și piardă timpul interacționând cu tine. Astfel, ei vor simți că sunt importanți pentru tine și, prin urmare, vei fi primul loc în care vor arăta atunci când vor trebui să cumpere.
Feriți-vă de depășirea posturilor
Este în regulă să vrei să vinzi. Dar publicarea a 15, 20 sau 30 de postări cu articolele tale este obositoare. Mult. Pe lângă asta Poate că Facebook nu-i place că ești atât de masiv, și „ascundeți” grupul dvs., astfel încât ceilalți să nu-l vadă.
Mai bine stabiliți un planificarea cu produsele pe care doriți să le promovați în luna respectivă și distribuirea acestora pe parcursul zilelor. Nu spunem că un grup Facebook creat pentru a vinde nu va avea o postare de vânzare. O vor face, dar dacă petreceți ziua făcând publicitate 1-2 și vorbind despre avantaje, punând videoclipuri, comentând opiniile utilizatorilor sau chiar întrebați dacă văd un astfel de produs plauzibil pentru ei, poate ajuta mai mulți oameni să se bucure.
Comentarii moderate
Oamenii sunt din ce în ce mai încurajați să lase comentarii. Mulți pot fi pozitivi, dar alții nu atât. Deci, trebuie să fii conștient de comentarii. Este o modalitate de a vă asigura că reputația și marca dvs. nu sunt pătate.
Deci, dacă comentează postările pe care le faci, ia-ți timp să spui ceva astfel încât să poată vedea că le citești și că îți pasă ce spun ei.
Ce se întâmplă dacă sunt comentarii negative? Răspundeți întotdeauna de la educație și, mai presus de toate, cereți să vorbiți cu persoana respectivă în privat dacă tonul este mai ridicat sau dacă există un motiv (experiență proastă, probleme cu ordinea etc.) care ajută la rezolvare. Uneori, petrecerea timpului cu acești clienți îi poate face loiali companiei dacă văd că încercați să faceți ce puteți pentru ei.
Acum, fii atent cu cei care vor doar ca lucrurile să fie gratuite, există și.
Creați personalitatea grupului dvs. pe Facebook pentru a genera vânzări
Ei bine, da, un grup poate avea personalitate. Dar acest lucru trebuie să meargă conform imaginii mărcii pe care o aveți. De exemplu, imaginați-vă că aveți un comerț electronic cu dulciuri și bibelouri. În grupul dvs. vor fi oameni cărora le plac aceste produse. Deci, de ce să nu folosiți emoticoanele cu bomboane atunci când adăugați ceva?
Sau dă-i o notă distractivă, raportând ceea ce spui cu dulciurile. În acest fel, vă referiți indirect la produsele dvs. și, de asemenea, adăugați un râs celor care îl citesc.