Când creăm o afacere online sau începem activitatea de comerț electronic a unei companii, de multe ori nu analizăm riscurile pe care le implică comerțul electronic în tranzacțiile dvs.
Mijloacele de plată sunt astăzi mai sigure decât în trecut, dar vânzările pe care le primim sunt încă supuse riscului și fraudei. În gestionarea proiectului nostru de comerț electronic, trebuie să putem cunoaște, analiza și cuantifica riscurile pe care ni le expunem pentru a lua decizii cu privire la acestea. Din acest motiv, este esențial să revizuiți tranzacțiile și mijloacele de plată cu obiectivul minimizării riscului de fraudă.
Cele mai frecvente tipuri de fraudă în comerțul electronic
1- Triangulaţie: un client cumpără un produs într-un magazin pirat care a achiziționat ilegal numerele de card furate, magazinul folosește un card furat pentru a cumpăra același produs într-un magazin legal și livrează produsul clientului. Utilizatorul nu știe că a fost victima unei înșelătorii și, atunci când iepurele este crescut, în ochii magazinului legal, escrocul este clientul nevinovat.
2- Phishing și farmacie: Sunt două metode de falsificare. În Phishing, criminalul cibernetic reușește să-l înșele pe utilizator prin intermediul unui e-mail, de obicei „spam”, invitându-l, de exemplu, să efectueze o operațiune bancară pe o pagină care aparent are același aspect ca banca sa. Succesul pharming Se bazează pe faptul că nu este necesar ca utilizatorul să efectueze o operațiune bancară accesând pagina printr-un link furnizat de escroc. Utilizatorul va încerca să acceseze direct din browserul său ca de obicei, cu excepția faptului că pagina pe care o accesează nu va fi originală.
3- Botnet. Ei roboți de computer care sunt instalați în computerele noastre, fie prin e-mail spam, fie prin intermediul unor programe malware instalate într-o descărcare. Una dintre particularitățile acestei fraude online în comerțul electronic este că escrocul se află de obicei într-o țară care probabil a interzis cumpărăturile online în nenumărate site-uri din cauza cantității de fraudă pe care o comit, așa că el folosește informațiile noastre de IP și computer pentru a se arăta că achiziția se face dintr-o țară permisă. Această înșelăciune se face de obicei în magazine de bilete iar urmele sale sunt destul de greu de urmat. Se estimează că pot exista mai mult de trei milioane de botnete care roiesc în rețea.
4- Retrimiterea: un fraudator cumpără într-un magazin online cu un card furat și folosește un catâr, oameni care vor primi marfa în schimbul unui comision, pentru a evita să fie descoperiți. Odată ce marfa a fost primită, catârul o trimite către fraudator.
5- Frauda afiliată: Ei lansează o campanie cu multe produse la o reducere foarte bună, imitând cele mai populare programe de afiliere, dar programul de afiliere este fals.
6- Furt de identitate:furt de identitate este orice fel de fraudă care determină pierdereainformații personale, cum ar fi parole, nume de utilizatori, informații bancare sau numere de card de credit. În acest tip de fraudă online, imaginația escrocului nu are limite: hoții au infinite metode pentru a fura acele informații personale:furând e-mailuri din cutii poștale, scotocind prin coșuri de gunoi, cu apeluri telefonice false, ...
7-Prieten de fraudă: primim o achiziție, a priori totul este corect. Am livrat marfa, dar în ciuda faptului că totul părea normal după câteva zile, am primit o returnare. Ce s-a întâmplat?, Ei bine, clientul nostru a declarat achiziția ca fiind frauduloasă în banca sa, deși în realitate el a făcut achiziția.
8-preluare de cont: este atunci când escroc obține date de la un utilizator sau de la un client, acesta preia controlul asupra contului lor și schimbă unele date ale acestuia pentru a putea efectua fraude online. Cele mai frecvente sunt: schimbarea adresei, adăugarea unei noi adrese de expediere, schimbarea unui număr de telefon ...
9- Frauda curată. Este unul dintre sisteme fraudă online în comerțul electronic mai sofisticat. Toate detaliile contului sunt corecte, cardul respectă toate protocoalele de securitate, detaliile IP sunt corecte, ..
Curs gratuit
Dacă doriți aflați mai multe despre frauda online pentru comerțul electronic, Înregistrează-te pentru curs gratuit: "Frauda online: controlul și gestionarea riscurilor în comerțul electronicMatei 22:21
Obiective:
- Cunoașteți diferitele tipuri de fraude care vă poate afecta magazinul.
- Gestionați diferitele alternativele de plată și riscul acestora.
- Cuantificați și controlați riscul cu instrumente gratuite.
- Reduceți frauda fără a afecta vânzările.
- Tomar decizii critice cu discretie.